Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат средств при отказе от экскурсионного тура из-за болезни супруга - ожидания и компенсация

07.11.2019, 23:16
• г. Санкт-Петербург

Отказ туристов от экскурсионного тура за 1 неделю до отправления. Существенное изменение обстоятельств, болезнь одного из супругов. Написано Заявление на возврат средств. По 132-ФЗ туроператор должен вернуть средства за минусом ФПР. Срок рассмотрения 10 дней. Через 1 день досудебная претензия на всю сумму + услуги юриста + моральный ущерб. Вопрос: вернет ли туроператор часть оплаченной путевки или я получу компенсацию и за юристов и за нервы?

Читать ответы (4)
Существенное изменение обстоятельств
Заявление на возврат средств
Существенные изменения
Ответы на вопрос (4):

Все зависит от туроператора, если дорожит своей репутацией - вернет, если нет, то только через суд.

Спросить

Здравствуйте!

Не переживайте, нервы нужно беречь. Туроператор обязан вернуть денежные средства и вы их обязательно с него взыщете не по претензии, так в суде.

Спросить

А если вернут не все? По их туристическому закону выйдет меньше, чем я заплатила поэтому я и обращалась к юристам!

Спросить

Татьяна, здравствуйте!

В случае удовлетворения иска о защите прав потребителей суд взыскивает (дополнительно) штраф (в пользу потребителя) в размере 50 процентов от удовлетворенных требований.

Кроме этого, удовлетворение иска дает Вам право на компенсацию судебных расходов (в том числе расходов на юридическую помощь).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги