В январе 2019 г. заключила устный договор с косметологом на установку нитей на лице. Оплатила наличными средствами лично в руки, без подтверждения оплаты. По личным обстоятельствам позже отказалась от услуги и попросила вернуть денежные средства, косметолог отказалась вернуть. До настоящего времени деньги мне не вернули. Все это время велась переписка в Вацап, где говориться о процедуре, об оплате и возврате. Есть голосовые сообщения косметолога где она говорит о том, что брала, беру и буду брать предоплату. Как вернуть денежные средства.

Ирина, направляете ей претензию и требование о возврате денежной суммы. В претензии укажите срок для добровольного возврата денежной суммы в течении 10 дней. В случае игнорирования, обращаетесь в суд к косметологу о взыскании денежной суммы.

Будет ли принята судом подтверждение переписка в вацап, и голосовые сообщения об заключении договора и предоплате?

Отказ от установки нитей на лице и возврат денежных средств

Как вернуть деньги за филлер - история женщины, которую обманула косметолог.

Заплатила деньги косметологу за филлер, препарат для увеличения губ, она долгое время меня не хотела принимать после оплаты, потом я настояла чтобы она отдала мне препарат, который я обратила, в итоге она его мне отдала. После чего я обратилась к другому косметологу с этим препаратом, и все косметологи, отказались делать инъекции им, Ту старую косметолога я попросила вернуть деньги, так как ее препарат никто не хочет делать, как мне быть? В пустую потраченные дениги, могу ли я на нее подать в суд, так как у нее я изначально покупала услугу а не препарат.

Читать ответы (1)

Как защитить себя от плохих процедур косметологии и вернуть деньги за увеличение губ?

Была у косметолога на увеличении губ, после первого раза эффекта ноль, через месяц сделала докоррекцию, в итоге олна губа больше другойи вся в комках, которые похожи на простуды. Чека нет и договора тоже, есть переписка с косметологом, оплата была наличными. Как быть если косметолог отказывается исправлять бесплатно и возвращать деньги за некачественную процедуру?

Читать ответы (3)

Проблемы салона красоты - как вернуть деньги после ухода косметолога

В салоне красоты заключила договор на 15 процедур скульптурного массажа лица, была у трех косметологов и выбрав того, кто качественно делал его у администратора расписалась по времени на месяц процедуры массажа, после 3 процедуры мой косметолог увольняется, на что администраторы по поручению якобы директора предлагают другого косметолога, у которых я была и осталась очень не довольна их работой, на мою просьбу вернуть деньги получен отказ, как вернуть деньги? Помогите советом, заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Есть ли возможность вернуть деньги без чека и договор

Обратилась к косметологу за услугой заполнение морщины филлером, в результате чего стало выглядеть все еще хуже. Косметолог пытался убрать препарат, но ничего не изменилось. Уже месяц я хожу состаренной лет на десять. Этот косметолог принимает в салоне красоты, НО не было ни договора, ни чека, ни квитанции. Есть лишь переписка в viber и фотографии до после процедур. У меня есть какое-то право на возврат денежных средств за ужасно оказанную услугу? Или из-за отсутствия чека и договора я не могу истребовать это?

Читать ответы (4)

После увольнения врача-косметолога - право исключить должность из штатного расписания?

Выход из сложившейся ситуации. Наша компания получила медицинскую лицензию и оказывает услуги в сфере косметологии. В штатном расписании числился врач-косметолог и косметологи со средним профессиональным образованием. В недавнем времени врач уволился. Имеем ли мы право исключить из штатного расписания должность врача-косметолога?

Читать ответы (1)

Как я могу получить компенсацию за неудачную процедуру увеличения губ и некачественную работу косметолога?

Обратилась к косметологу, по увеличению губ. После процедуры видно было, что гиалурон гель выполз за предел верхней губы, и видно что гель не равномерно распределен по губам, с левой стороны больше чем с правой. Чувствуется натяжение губы верхней с кожей, некомфортно и неудобно говорить и не очень эстетично выглядят губы в целом. Вопрос могу ли я подать в суд на косметолога и чтобы она выплатила штраф за моральный ущерб. Так как ещё этот косметолог принимала на процедуру в какой то жилой комнате и в ней проживал кот, это вообще нормально, просто какая то антисанитария. Я обратилась к другому косметологу к своей знакомой и она прокомментировала работу того косметолога, что есть грубые ошибки в работе и поэтому получился такой плачевный и неприятный результат. Вопрос есть ли шансы, чтобы косметолог которая не грамотно отнеслась к работе с моими губами повлекла за собой ответственность!?

Читать ответы (9)

Как наказать косметолога и вернуть деньги за неудачную биоревитализацию?

Я хотела узнать.. Могу ли я как то наказать косметолога.. Знаю её номер телефона только. И у нас есть переписка.. Она косметолог врач.. Делала мне дома биоревитализацию.. Я хочу вернуть деньги. Не увидела результата.

Читать ответы (3)

Как получить лицензию косметолога в салоне красоты с медицинской лицензией?

В салоне красоты имеющем медицинскую лицензию сдается кабинет косметолога. Косметолог не имеет лицензии. Если салон имеет лицензию, косметологу нужно на этот салон получать лицензию, собирать все разрешения, которые у салона уже есть и получать заново на него же лицензию?

Читать ответы (1)

Как разрешить ситуацию с клиенткой, требующей возврат денег после эпиляции из-за неудовлетворительного результата?

Вчера у нас в салоне обслуживалась клиентка. Она делала эпиляцию у косметолога. После процедуры она все оплатила и ушла без претензий. Сегодня утром вернулась и потребовала возврат за не качественную процедуру. Ее притензия заключается в том, что осталось несколько волосков на ногах. Косметолог во время процедуры спрашивал ее все ли ее устривает и чтоб она сама посмотрела на результат. Ее все устроило. Ни на какие компромисы она не идет. Переделывать не хочет бесплатно. Просто хочет вернуть свои деньги. Единственная наша ошибка, был не пробит чек. Можем ли мы ей отказать в возврате денег? Или вернуть не полную стоимость процедуры? Зарание спасибо за совет.

Читать ответы (2)

Как подать жалобу на косметолога, который избегает ответственности за некорректно выполненную процедуру?

Мне сделали некорректно инъекции филлером в кабинете косметолога, результат меня не устроил, я писала косметологу о его ошибки! И за это хочу поддать жалобу на него, что оказалось со мной он переписывался по рабочему номеру (об этом я узнала потом) и предлагал приехать на осмотр где снимал кабинет в салоне, я отказалась! Стояв на своём о его ужасной работе, в итоге мне пишут, что косметолог ушёл и до него не могут дозвонится и это пишет администратор.. В итоге меня заблокировали, а в этом месте косметолог уже не работает. Что я могу сделать с этим? Могу ли я обратиться в суд, если не знаю где этот косметолог сейчас находится.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ от установки нитей на лице и возврат денежных средств - что делать?