Возможен ли обмен полкомплекта шин после несоответствия их высоты?

• г. Оренбург

Купили комплект зимних шин, переобулись, вернулись домой и поставили машину в гараж. Через 4 дня, выезжая, заметили, что у шин разная высота резины: две по 60, две по 65. Ни мы, ни продавец, ни мастер в шиномонтаже не заметили разницы.

Вопрос, в данном случае можем ли обменять полкомплекта шин на нужные? Также в чеке есть место для подписи, что с комплектацией согласен, где подпись мы не ставили.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, думаю, что квитанция с вашей подписью о том, что Вы ознакомились с комплектацией, есть у продавца. С обменом скорее всего будут проблемы, попробуйте решить вопрос мирно, в случае отказа, воспользуйтесь услугами юриста.

Спросить

Здравствуйте. В подобных случаях нужно съездить в магазин и объяснить в чем дело. Если все же проблема не решается мирным путем, написать претензию в соответствии со ст. 480 ГК РФ.

Спросить