Я купила на рынке угги, одела их один раз, они оказались холодные, можно ли вернуть их, чека нету.
Я купила на рынке угги, одела их один раз, они оказались холодные, можно ли вернуть их, чека нету.
Добрый день. В соответствии со ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителя"
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.СпроситьОбмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Их можно вернуть за то что они оказались не тёплые?
Спросить"не теплые" - это Ваши субъективные ощущения
Вернуть товар Вы можете либо в течение 14 ти дней при условии, что Вы им не пользовались, либо при наличии объективного заводского брака.
СпроситьНа рынке Вы вряд ли сможете вернуть, тем более по таким качествам невозможно вернуть товар.
Спросить