Возможно ли вернуть купленную три дня назад парку в магазин из-за несоответствия фасона?

11.11.2019, 17:00

• г. Санкт-Петербург

Могу ли я вернуть купленую три дня назад парку в магазин. Я сомневалась в фасоне, но продавец утверждала что мне очень идёт... пришла домой и мои опасения потвердились. Все домашние просто в один голос сказали, что этот фасон куртки не подходит мне никак. Не знаю что делать. Вдруг откажут принять парку (куртку)обратно. Стоит она не дёшево!

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

11.11.2019, 17:03,

г. Москва

Обязаны вернуть, если сохранился товарный вид, фабричные ярлыки.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

11.11.2019, 17:11,

г. Арзамас

Добрый вечер, Светлана!

Согласно статья 25 часть 1 ФЗ "О защите прав потребителей":

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

С наилучшими пожеланиями, Панин М.С.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 102 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59