Гарантийный случай - повреждение приводного ремня нового автомобиля Ford Focus после ТО

12.11.2019, 18:59

• г. Мурманск

В ноябре 2018 года в автосалоне форд купили новый автомобиль форд фокус. После очередного ТО, порвался приводной ремень. Подскажите пожалуйста, является ли замена ремня гарантийным случаем?

Читать ответы (3)

Автомобиль форд фокус
Новый автомобиль
Автосалон купить

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

12.11.2019, 19:07,

г. Темрюк

В данном случае вина сервиса и они обязаны устранить все повреждения за свой счет, для чего необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока ремонта.

Спросить

Юрист

Телешко И. В. 4.7

12.11.2019, 19:12,

г. Апатиты

Здравствуйте, Татьяна.

Гарантийный случай или нет - устанавливает фирма производитель. У Вас должна быть документация по вашему транспортному средству. В сервисной книжке изложены гарантийные условия в полном объеме. Также вы можете уточнить данный вопрос на горячей линии форд.

Спросить

Адвокат

Шамолюк И.А. 4.5

12.11.2019, 20:00,

г. Видное

Добрый вечер, Татьяна! Нужно смотреть условия гарантии. Везде они разные. Но вообще, при ТО должны проверяться все ремни в автомобиле. Это расходные материалы. Подлежат замене или подтяжке при определенном пробеге. Таким образом, в любом случае, это вина сервиса, если они не заметили, что ремень пора менять..

Главное, грамотно составить претензию в сервис, что бы устранили недостатки за свой счет, либо на основании гарантии, либо на основании ст. 29 ЗоЗПП РФ. Что бы знать точно, как действовать. - нужно смотреть условия гарантии.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Гарантийный случай - повреждение приводного ремня нового автомобиля Ford Focus после ТО

Мурманск - онлайн услуги юристов