Я заказал в интернете товар, но вдруг передумал его получать, оплата товара производится при получении на почте, что мне делать?

• г. Киров

Я заказал в интернете товар, но вдруг передумал его получать, оплата товара производится при получении на почте, что мне делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день.

В соответствии со ст. 26.1 Закона о защите прав потребителя вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно вами.

Однако, если товар не индивидуально-определенный, вы вправе отказаться от его получения в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Спросить

Здравствуйте, Игорь!

Вы можете обратиться к продавцу с заявлением об отказе от товара в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Спросить
Елена
24.05.2015, 04:23

Возможность отказаться от получения товара по почте

Я заказала по интернету товар. Почта России принесла мне извещение на получение товара. Я передумала приобретать этот товар. Могу ли я не получать его, и отказаться от товара?
Читать ответы (1)
Александр
20.03.2020, 01:15

Путаница с ценой при заказе в интернет-магазине - кто прав?

На днях заказал товар через интернет-магазин. Мне пришло подтверждение номера заказа и его цена на почту. При получении товара мне говорят другую цену. Кто прав? --- С уважением Александр.
Читать ответы (1)
Саргылан
26.04.2021, 04:57

Интернет магазин угрожает подачей в суд и требует дополнительную оплату за отказ от товара

Заказал товар в интернет магазине, товар пришел оплата только при получении и я передумал, отказался от товара они звонят каждый раз с угрозами, что меня подадут на в суд и при этом еще заплатить деньги на 12 тыс руб.
Читать ответы (1)
Михаил
03.12.2019, 09:31

Заказал товар через интернет магазин, товар пришел на почту, расчет при получении товара, как отказаться от посылки.

Заказал товар через интернет магазин, товар пришел на почту, расчет при получении товара, как отказаться от посылки.
Читать ответы (2)
Антон Сергеевич
16.07.2014, 15:05

Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?

Вчера я заказал товар в интернет магазине 14 заказов (различные товары), сегодня мне звонят менеджеры и говорят что товара нет. (так как товар заказан по очень низким ценам, хотелось бы данный товар получить), возможно ли добиться от магазина продажи товара по цене указанной в заказе или продажи ими однотипного товара по данной цене?
Читать ответы (1)
Светлана
23.12.2021, 07:18

Как проверить качество и количество товара при получении наложенным платежом на почте России?

Заказала в интернет-магазине товар. Как при получении на почте России наложенным платежом проверить качество и количество товара прежде, чем произвести оплату.
Читать ответы (2)
Алексей
08.07.2019, 18:53

Что делать, если интернет-магазин угрожает подачей в суд из-за отказа от заказанного товара?

Заказал в интернет магазине товар. Оплата при получении на почте. Пока шел товар он перестал мне быть нужным. Выкупать его я не стал. Теперь интернет магазин угрожает мне подачей на меня в суд и что по мимо стоимости товара я должен буду оплатить судебные издержки. Как мне быть?
Читать ответы (3)
Гость_
22.04.2017, 01:17

Вопрос о цене заказанного товара с учетом скидки при доставке и оплате

Заказала товар (мобильный телефон) по телефону, т.к в магазине его нет в наличии, в день доставки и оплаты на этот товар скидка. По какой цене мне должны продать товар? Со скидкой или без? Оплата будет производиться непосредственно при получении товара в магазине.
Читать ответы (1)
Владислав
24.05.2017, 16:17

Заказал на сайте товар, оплата производится на почте при получении, я решил отказаться от товара

Заказал на сайте товар, оплата производится на почте при получении, я решил отказаться от товара, но связаться с магазином не могу, номер работает только в одну сторону, буду ли я обязан платить за пересылку товара обратно.
Читать ответы (1)
Наталья
07.02.2016, 09:53

Неудачный опыт покупки - кто несет ответственность за транспортные расходы при отказе от товара?

Заказала товар в интернет магазине (косметика), оплата наложенным платежем при получении товара на почте. В то время, когда получила уведомление о доставке товара испытывала материальные сложности, в связи с чем не получила товар. После того как товар вернулся продавцу, на свой эл. ящик получила письмо, что обязана оплатить транспортные расходы за неполученный товар, иначе суд! Вопрос: обязана ли я оплатить транспортные расходы в случае отказа от товара до его получения?
Читать ответы (1)