Майя
06.03.2019, 20:06
Клиентка с претензией и оскорблениями требует полного возмещения и новую процедуру - правомерные требования или вымогательство?
Читать ответы (1)
Имеет ли права клиентка в салоне красоты, снимать на камеру мастера в работе, в проведении процедуры и требовать рассказать о процедуре на камеру?
Уважаемая Галина!
Имеет право, так как это общественное место, а не личная жизнь, тем более связанное с оказанием услуг, в рамках закона о защите прав потребителя. А вот рассказать о процедуре мастер не обязан, может сослаться на ноу-хау, профессиональные секреты, и авторское право.
Всего вам доброго. Надеюсь ответ помог.
Спросить