Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Права клиента в салоне красоты - фотографирование мастера в работе и требование рассказать о процедуре на камеру

16.11.2019, 14:50
• г. Иркутск

Имеет ли права клиентка в салоне красоты, снимать на камеру мастера в работе, в проведении процедуры и требовать рассказать о процедуре на камеру?

Читать ответы (1)
Снимают на камеру Салон красоты
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Галина!

Имеет право, так как это общественное место, а не личная жизнь, тем более связанное с оказанием услуг, в рамках закона о защите прав потребителя. А вот рассказать о процедуре мастер не обязан, может сослаться на ноу-хау, профессиональные секреты, и авторское право.

Всего вам доброго. Надеюсь ответ помог.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Иркутск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Майя
06.03.2019, 20:06

Клиентка с претензией и оскорблениями требует полного возмещения и новую процедуру - правомерные требования или вымогательство?

Мы Ип, небольшой салон Красоты. На процедуру перманентный макияж приходит клиентка со сложными исходными данными. Остатки старого перманента, который пытались вывести лазером (не у нас в салоне), сильная ассиметрия рисунка. Ей проводится основная процедура, исходники сложные, клиент нервный и истеричный - между коррекциями - промежуток месяц, выясняет отношения со всем салоном, звонки, оскорбления. Последняя процедура ее устроила. Подтвердила что все хорошо. Спустя 8 месяцев клиентка присылает претензию в салон с очередными оскорблениями, основывается на ЗоЗПП о полном возмещении ей выплаченных салону денег, и об оплате ее новой процедуры у самого именитого и самого дорогого мастера в городе. Из доказательств - 2 фото - одно размытое, второе с хорошей обработкой после процедуры в новом салоне. Правомерны ли ее требования? На неё было затрачено рабочее время, материалы, работа ее по итогу устроила. Грозится судом.
Читать ответы (1)
Василий
30.06.2016, 09:26

Проблема разграничения прав владельца салона и мастера-парикмахера - кто должен размещать видеоролики работы в Instagram?

Ситуация следующая: мастер-парикмахер, работая в салоне красоты, сняла короткий видеоролик итогового результата своей работы для размещения в Instagram. Владелец салона красоты настаивает на том, что это работа салона, а не мастера, и выставляет эту работу в своём Instagram. Кто прав и кто не прав? Почему?
Читать ответы (1)
Елена
07.12.2015, 11:57

Отправили СМС с приглашением на бесплатную консультацию из Третьяковского Спа салона красоты, но оказались в ловушке

Прислали СМС с Третьяковского Спа салона красоты, пригласили на бесплатную консультацию. Наговорили кучу минусов... во внешности. Расчитали колличество процедур. Чтобы легче оплачивать процедуры предложили заключить договор по кредитованию с Альфа банком, чтобы легче было оплачивать процедуры. На руки даётся абонентский прайс-лист об оплате процедуры. Расчитали 1 процедура-4200 р. Но получается намного больше. Кроме того, если даже не посещаешь салон-всё равно плати деньги. Расчитали на 30 процедур 70000,+ банку 45%, вот я попала..., развели по полной. Подскажите, как мне выйти из кабалы, смогу ли я что-то сделать? Подскажите, пожалуйста. Заранее очень благодарна.
Читать ответы (2)
Ирина
16.04.2014, 23:32

Мошенничество на biglion - купон на процедуры в салоне красоты оказался бессмысленным

Приобрела на biglione купон в салон красоты на 7 процедур (7000 руб). Прошла 2 процедуры, но когда настала очередь третьей - выяснилось, что салон красоты закрылся и более не работает и телефоны не отвечают. Звонила и писала рретензии на biglion по вопросу возмещения денег за неиспользованные процедуры, но они отказываются от возмещения. С кого я должна требовать деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
23.11.2014, 17:47

Процедура татуажа век в салоне красоты - клиент с сильным расширением зрачка и возможным ожогом роговицы

Работаю в салоне красоты, два дня назад наш косметолог выполняла процедуру татуаж век, во время процедуры мастер заметила сильное расширение одного зрачка у клиента, сразу промыла глаз и заказала противоаллергические капли, после этого наблюдала ее еще два часа, изменений не было. Посоветовала обратиться к врачу. Естественно за ппоцедуру не взяла денег, процедура была выполнена до конца. На следующий день мастер с ней связывалась она сказала, что обращалась в больницу, там точного диагноза не поставили сказали что похоже на ожог роговицы это со слов клиента, мастер предложила все компенсировать, клиент ответила что в больнице все было бесплатно. После клиент не выходит на связь, коллега моя очень переживает за нее, а я переживаю за то чем это чревато. Что можно ожидать от клиента?
Читать ответы (3)
Анастасия
24.12.2015, 09:22

Возврат денег за неиспользованные процедуры в салоне красоты после выплаты рассрочки - возможно ли это?

Можно ли вернуть деньги, за не использованные процедуры в салоне красоты? Куплен абонимент на определённое количество процедур, в рассрочку. Кредит выплачен. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Кристина Олеговна
07.04.2014, 13:27

Проблема с аллергической реакцией после кератинового выпрямления волос - нужен совет по дальнейшим действиям без чека

Была вчера днём в салоне красоты, делала кератиновое выпрямление волос, уже в момент процедуры на лбу началось раздражение, покраснение кожи, мастер сказал что это аллергическая реакция, нужно выпить таблетку и всё пройдет. Таблетку выпила, ничего не прошло.. Хочу сегодня сходить в этот салон, рассказать об этом, может быть чем помогут. Но у меня нет чека на эту процедуру.. Как лучше поступить? Если не получится решить вопрос мирно.. Без чека в суд подавать нет смысла?
Читать ответы (1)
Анна
22.07.2015, 15:37

Подарочный сертификат на процедуру в спа салоне оказался недействительным из-за неуказанного дополнительного платежа

Мне подарили подарочный сертификат в спа салон. На самом сертификате указано только название процедуры и салона. Я позвонила, чтобы записаться на данную процедуру, но работник салона ответил мне, что процедура подорожала, и мне придётся доплачивать. Законно ли это, учитывая что на самом сертификате подобная информация не прописана?
Читать ответы (1)
Надежда
18.04.2015, 14:53

Как наказать мастера, отказавшего в обслуживании из-за опоздания?

Записалась в салон красоты на процедуру. Но опоздав на пару минут мастер отказал в обслуживание, сославшись на опоздание. Могу ли я как нибудь наказать мастера? Не салон а мастера! Обратиться в роспотреб надзор или суд?
Читать ответы (1)
Александра
17.04.2015, 06:30

Бесплатная процедура на коже лица привела к неожиданному кредиту в салоне красоты - что делать?

Пришла в салон красоты на бесплатную процендуру на коже лица. Мне ее сделали. Но еще сделали деогностику на кожу головы. Со стоимосьтю каторой была не ознакомлена. После чего подписали кредит на прохождение процедур в их салоне.
Читать ответы (2)