Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Оформила кредит онлайн, произвела оплату в срок, но банк не зачислил платеж - что делать?

17.11.2019, 02:30
• г. Кашира

Оформила кредит на 3762 руб в интернет магазине. Банк квику. В положенные сроки произвела оплату в полной сумме кредита в первый месяц через Евросеть. Теперь пришло от банка письмо о просрочке платежа платёж мой они не видят. Какие мои действия?

Читать ответы (2)
Оплата кредита через евросеть
Кредит в интернет магазине
Письмо о просрочке платежа
Ответы на вопрос (2):

Если не сохранилась квитанция об оплате в Евросети, то заплатить заново. Если она есть, то выяснить где Ваши деньги. В квитанции должны быть реквизиты. Если деньги дошли до адресата, то выслать им скан оплаты с того ресурса, который вы указывали при оформлении кредита (почта ваша, карта и т.д.), написать письмо о том что Вами оплата была произведена полностью и вовремя. Сохранить данное письмо и чек об оплате.

Спросить

Не совсем поняла что нужно выслать и с какого ресурса.. Квитанция об оплате конечно сохранилась и я её выслала, пока они ищут платёж я оплатила ещё раз интервальный платёж, чтоб не шли %. А если они не найдут платёж?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России