Претензия к компании ООО Альфа по ремонту бытовой техники - Потерян модуль после длительного ожидания и предоплаты

• г. Екатеринбург

У нас сломалась посудомоечная машина. Мы обратились в компанию ООО "Альфа" по ремонту бытовой техники. Мастер пришел, забрал наш модуль и унес на диагностику. Помимо этого была внесена предоплата в размере 2500 руб. Расписка от мастера имеется. Ну и все 1,5 месяца ни ответа, ни привета. Потом выяснилось, что наш модуль потерялся. Они нам предложили компенсацию в размере 5000 руб., чтобы мы купили себе новую посудомоечную машину. В эту сумму входила и наша предоплата. Нужна ваша помощь, в качественном оформлении претензии.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Доброе время суток! Составление документов на платной основе.

Спросить

"

[/quote]Составление претензии:

Составление претензииИ юридические и физические лица, участвующие сегодня в рыночных отношениях, регулярно сталкиваются с проблемами, которые возникают в процессе исполнения договорных обязательств. В подобных ситуациях, составление претензии и её подача, является единственным вариантом разрешения правового конфликта в порядке досудебного урегулирования спора.

Нужно знать, что во многих спорных ситуациях подача претензии является обязательным условием перед обращением в суд за защитой там своих нарушенных прав. В случае невыполнения этого важного законного требования, суд возвратит исковое заявление без рассмотрения его по существу.

Основные причины для составления и подачи претензии:

Попытка урегулирования возникающего спора в досудебном порядке.

Неисполнение основных обязательств прописанных в договоре.

Нарушение существенных условий договора (не поставка товаров, не оказание услуг, не оплата и т.п.).

Оказание услуг и/или продажа товаров не надлежащего качества (требования о возврате денежных средств или замена).

Иные причины, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением важных условий договора.

Не исполнение или не надлежащее исполнение госорганами своих прямых и основных обязанностей.

Нарушение гражданских прав и восстановление нарушенного права без обращения в судебные органы.

Что должно в себе содержать претензионное письмо?

В претензии гражданина по защите прав потребителей, необходимо максимально чётко отразить суть своих законных требований, указать на основной недостаток (недостатки) товара или оказанной услуги и обязательно сослаться на правовые нормы подтверждающие нарушение своих потребительских прав.

Претензия, посылаемая от юридического лица к поставщику, связанная с качеством или техническим состоянием поставленного товара, должна отображать конкретные требования, их стоимостную оценку и нормативно-правовое обоснование. Также, нужно будет приобщить документы, свидетельствующие о нарушении условий договора, касающихся свойств поставляемого товара (фотографии, расчёты, заключение эксперта, и т.п.).

Кому нужно поручить написание претензии?

На сегодняшний день в Интернет существует огромное количество образцов различных претензионных писем, однако все они содержат стандартную информацию и могут быть использованы только для формирования общих представлений.

"На самом же деле, процесс составления претензии – сложная и ответственная задача, а потому требует обращения за юридической услугой к адвокату, имеющему большой практический опыт в этом направлении"

Только квалифицированный юрист в рамках разрешения возникающего арбитражного спора способен подготовить грамотную претензию к контрагенту, учитывая все индивидуальные особенности сложившихся обстоятельств.

Что делать, если претензия осталась без удовлетворения?

В этом случае, устранение своих нарушенных прав возможно только по судебному решению. Для этого, прежде всего, потребуется составление искового заявления, в котором надо будет более подробно и обоснованно изложить свою правовую позицию, предельно ясные исковые требования, а также всю ситуацию (в том числе и реакцию ответчика на претензию), предшествующую подаче иска в суд.

- Компетентные и опытные юристы Адвокатского Кабинета «Содействие» с целью исправления положения дела, готовы выполнить все необходимые для этого эффективные действия, начиная от составления претензии, искового заявления до представительства в суде интересов доверителя. Обращайтесь к профессионалам!www.imperpravo.ru[quote]

"

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ирина, для решения своей проблемы обратитесь к любому юристу на сайте на ваш выбор.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
544
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 167 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
390
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 201 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 727 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
328
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
94
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 455 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
403
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 615 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
33
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 125 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
94
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 54 447 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
502
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 030 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
420
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.5 40 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
191
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.8 59 977 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
182
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 237 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
174
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 531 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
117
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2 59 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
96
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 249 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
86
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 767 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 358 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
показать ещё