Претензия к компании ООО Альфа по ремонту бытовой техники - Потерян модуль после длительного ожидания и предоплаты

• г. Екатеринбург

У нас сломалась посудомоечная машина. Мы обратились в компанию ООО "Альфа" по ремонту бытовой техники. Мастер пришел, забрал наш модуль и унес на диагностику. Помимо этого была внесена предоплата в размере 2500 руб. Расписка от мастера имеется. Ну и все 1,5 месяца ни ответа, ни привета. Потом выяснилось, что наш модуль потерялся. Они нам предложили компенсацию в размере 5000 руб., чтобы мы купили себе новую посудомоечную машину. В эту сумму входила и наша предоплата. Нужна ваша помощь, в качественном оформлении претензии.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Доброе время суток! Составление документов на платной основе.

Спросить

"

[/quote]Составление претензии:

Составление претензииИ юридические и физические лица, участвующие сегодня в рыночных отношениях, регулярно сталкиваются с проблемами, которые возникают в процессе исполнения договорных обязательств. В подобных ситуациях, составление претензии и её подача, является единственным вариантом разрешения правового конфликта в порядке досудебного урегулирования спора.

Нужно знать, что во многих спорных ситуациях подача претензии является обязательным условием перед обращением в суд за защитой там своих нарушенных прав. В случае невыполнения этого важного законного требования, суд возвратит исковое заявление без рассмотрения его по существу.

Основные причины для составления и подачи претензии:

Попытка урегулирования возникающего спора в досудебном порядке.

Неисполнение основных обязательств прописанных в договоре.

Нарушение существенных условий договора (не поставка товаров, не оказание услуг, не оплата и т.п.).

Оказание услуг и/или продажа товаров не надлежащего качества (требования о возврате денежных средств или замена).

Иные причины, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением важных условий договора.

Не исполнение или не надлежащее исполнение госорганами своих прямых и основных обязанностей.

Нарушение гражданских прав и восстановление нарушенного права без обращения в судебные органы.

Что должно в себе содержать претензионное письмо?

В претензии гражданина по защите прав потребителей, необходимо максимально чётко отразить суть своих законных требований, указать на основной недостаток (недостатки) товара или оказанной услуги и обязательно сослаться на правовые нормы подтверждающие нарушение своих потребительских прав.

Претензия, посылаемая от юридического лица к поставщику, связанная с качеством или техническим состоянием поставленного товара, должна отображать конкретные требования, их стоимостную оценку и нормативно-правовое обоснование. Также, нужно будет приобщить документы, свидетельствующие о нарушении условий договора, касающихся свойств поставляемого товара (фотографии, расчёты, заключение эксперта, и т.п.).

Кому нужно поручить написание претензии?

На сегодняшний день в Интернет существует огромное количество образцов различных претензионных писем, однако все они содержат стандартную информацию и могут быть использованы только для формирования общих представлений.

"На самом же деле, процесс составления претензии – сложная и ответственная задача, а потому требует обращения за юридической услугой к адвокату, имеющему большой практический опыт в этом направлении"

Только квалифицированный юрист в рамках разрешения возникающего арбитражного спора способен подготовить грамотную претензию к контрагенту, учитывая все индивидуальные особенности сложившихся обстоятельств.

Что делать, если претензия осталась без удовлетворения?

В этом случае, устранение своих нарушенных прав возможно только по судебному решению. Для этого, прежде всего, потребуется составление искового заявления, в котором надо будет более подробно и обоснованно изложить свою правовую позицию, предельно ясные исковые требования, а также всю ситуацию (в том числе и реакцию ответчика на претензию), предшествующую подаче иска в суд.

- Компетентные и опытные юристы Адвокатского Кабинета «Содействие» с целью исправления положения дела, готовы выполнить все необходимые для этого эффективные действия, начиная от составления претензии, искового заявления до представительства в суде интересов доверителя. Обращайтесь к профессионалам!www.imperpravo.ru[quote]

"

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ирина, для решения своей проблемы обратитесь к любому юристу на сайте на ваш выбор.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 420 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
283
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
52
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 856 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ярославль
Уланова Л.С.
5 6 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Оренбург
Глущенко В. М.
4 14 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё