Столкнулась с двойным списанием денег на погашение займа - как вернуть деньги быстрее?

• г. Чебоксары

Что мне нужно сделать-у меня 2 раза списали деньги в счёт погашения займа, т.е я оплатила займ 4 ноября, а 5 ноября займ списали с карты Сбербанка без каких либо уведомлений. Я тут же написала письмо с просьбой вернуть мне средства на сайт займа, мне прислали заявление которое нужно было оформить, я его оформила. Потом мне написали, что заявление рассмотрят в течении 10 раб. дней. Сегодня они мне ответили, что вернут мои деньги в течении 30 рабочих дней. Как я могу ускорить возврат своих денежных средств?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Скоре всего они ко всему подготовились, поэтому с Вашей стороны остается долбить им на электронную почту и на телефон. Звоните, надоедайте, требуйте, пригрозите разок что сообщаете в полицию. Они почему-то так делают в случае просрочки, еще и грубят при этом, и у них все норм прокатывает.

Если можно, то опишите мне содержание заявления, которое они попросили оформить?

Спросить
Ирина Ивановна
08.11.2014, 14:30

Как вернуть деньги на карту Сбербанка в срочном порядке после заморозки банкомата?

Пополняла счет на карту Сбербанка, банкомат завис, деньги на счет не поступили. В отделении сбербанка оформила заявление на возврат денежных средств, которое, как мне сказали, будет рассматриваться в течение 45 рабочих дней. Но эти средства мне нужны в течении 10 дней, так как запланирован отпуск, средства предназначались для оплаты путевки. Что я могу сделать, чтобы вернуть свои деньги в нужный мне срок?
Читать ответы (1)
Альбина Николаевна
24.04.2015, 08:55

Мошенники похитили деньги с моей зарплатной карты, а банк не реагирует на мои претензии - что делать?

5 февраля с моей зарплатной карты мошенники похитили деньги. Вечером, 4.02.2015 пришла смс о том что на карту поступили денежные средства. На следующий день 5.02.2015 я зашла в Онлайн Сбербанк. Денег на карте уже не было. Причем смс о списании денежных средств не поступило. (Как объяснили мне в банке и полиции - когда мошенники воруют деньги, они умеют блокировать данные смс) Я тут же обратилась в отделение Сбербанка, где мне предложили написать заявление в полицию. Заявление я написала. Также я направила заказное претензионное письмо в банк с просьбой вернуть денежные средства. Письмо в банке получили (согласно уведомлению) 3.03.2015. До сих пор никаких действий. Скажите пожалуйста в какой срок банк обязан ответить на претензионное письмо? Я звонила на единый номер 8 800 555 55 50, где мне ответили что данные вопросы рассматриваются в течении 25 раб. дней. По истечению данного времени я позвонила вновь, но мне ответили что эти вопросы рассматриваются в течении 102 дней. Какие еще можно предпринять действия чтобы ускорить процесс возврата денежных средств.
Читать ответы (2)
Юлия
20.01.2022, 01:13

Списание неофициальных алиментов - вернут ли их после ареста карты?

Доброй ночи подскажите пожалуйста приставы списали деньги алименты (неофициальные) написала письмо с просьбой возврате, в ответном письме написали что вернут. Они вернут их назад на мою карту, карта арестована. Могут ли они опять их списать после возврата или возврат будет с какой либо пометкой? Спасибо.
Читать ответы (1)
Екатерина
27.06.2022, 16:47

Как вернуть деньги после несанкционированного списания с карты и найти нарушителей?

С моей карты списали денежные средства в размере 999,999,300 рублей, то есть, несколько раз, какой-то сайт с подписками на займы. Есть предположение, что моей картой кто-то воспользовался без моего ведома. После того, как я написал в поддержку мне написали о том, что отписку с моей карты отменили. Но после того, как я попросил вернуть деньги, так как согласия не давал на списание денежных средств да и мне даже 18 ти нет, мне написали о том, что моих данных нет в базе. Как можно добиться своего? Как вернуть деньги? И есть ли какие-либо нарушения, статья, которой можно «тыкнуть» за такое…
Читать ответы (1)
Дмитрий
05.10.2015, 16:13

Задержка в возврате денежных средств от интернет-магазина ФК Спартак - рекомендации и дальнейшие шаги

Заказал товар в интеренет-магазине фк Спартак, его не привезли, написал и отправил заявление о возврате денежных средств. Ответили, что втечении 10 дней вернут деньги на карту. Прошло 14 дней, деньги так и не пришли. Ответили, что запрос в обработке, ждите, денежные средства вернут. Вопрос: что делать, а?
Читать ответы (1)
Светлана
17.10.2018, 17:51

Как вернуть деньги за онлайн-курс - опыт оформления возврата и сроки возврата средств

Как быть в ситуации с возвратом денежных средств за он-Лайн курс. Курс стартует 15 ноября, я оплатила 12 октября, а вчера написала менеджеру, что приступить к учебе не смогу и прошу вернуть денежные средства. На что мне ответили: «Вернуть Вам сегодня сможет 9 000 рублей,10% это налоги и комиссия, возврат денег не по нашей вине» Мне дали почту руководителя отдела продаж. Я написала с просьбой предоставить договор оферты. Он предоставил и написал, что деньги согласно закону о защите прав потребителей вернут до 30 дней. Сориентируйте, пожалуйста, действительно ли такой долгий срок возрата денег? Или они обязаны вернуть их сразу? И как мне им об этом написать? Благодарю за помощь, ответ.
Читать ответы (5)
Елена Вадимовна
05.09.2014, 11:05

Неисполнение заказа и задержка в возврате денежных средств - как заставить компанию вернуть деньги?

Я по интернету в июне 2014 заказала товар. Оплатила его стоимость в полном объеме. Товар в установленные сроки (25 рабочих дней) не был поставлен. Я через электронную почту написала о возврате денежных средств. Но до сих пор деньги не поступили. Я уже 3 раза писала письма этой компании о возврате средств. Они мне ответили, что 5 сентября 2014 денежные средства будут отправлены на мою карточку. Если мне не вернуть в указанное время деньги - Скажите, пожалуйста, что мне нужно еще написать компании, чтобы они мне вернули деньги - мои дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Елена
19.04.2021, 02:34

Как вернуть деньги за парогенератор, который издает треск - опыт покупки и рассмотрение возможности возврата средств

30 января был куплен парогенератор. В ходе эксплуатации обнаружили, что он издаёт треск. 8 февраля сдали его в магазин (с просьбой вернуть денежные средства) , они его отправили в сервисный центр. Через 30 дней в сервисном ответили, что все нормально. 10 марта мы написали заявление о возврате денежных средств. 18 апреля нам ответили, что они не могут вернуть деньги, т.к. товар работает. Как вернуть деньги и можно ли?
Читать ответы (3)
Юлия
15.10.2015, 17:58

Проблемы с возвратом денег за сломанный планшет в магазине в Москве

Приобрела в Москве планшет, через полгода он сломался. Магазин предложил отправить почтой на ремонт, по истечению 2 х месяцев предложили вернуть денежные средства. 25 сентября написала заявление на возврат денежных средств, приложила копии паспорта и банковской карты. Мне написали, что еще нужно выслать копию стр. с пропиской. Сделала. Потом оказалось, что у карты нет номера счета - не подходит. 3 октября написала новое заявление с указанием другой карты - Сбербанка. Ответили, что неверно указан номер счета, хотя номер счета указан верно. Написала заявление о выплате неустойки за просрочку возврата денежных средств. Перезвонили и сказали, что у них не проходит платеж, и вариантов как решить эту проблему нет. Что делать? Подскажите, пожалуйста.
Читать ответы (2)
Павел
19.10.2016, 13:43

Проблемы с возвратом денежных средств после неудачного заказа на сайте Enter.ru и оплаты онлайн через Яндекс-деньги

Я заказал товар на сайте Enter.ru, заплатил онлайн через Яндекс-деньги, товара не оказалось в наличии, я оформил возврат-отправил им заявление на возврат на банковскую карту-сказали вернут в течении 10 дней, теперь говорят что возвраты денежных средств приостановлены на неопределенный срок. Вопрос-есть ли шансы вернуть денежные средства?
Читать ответы (3)