Возможность возврата денег или предоставления рассрочки по украденным картам

Ответственность за украденную кредитную карту - кто должен возместить ущерб банку?

Была украдена кредитная карта ОТП-банка и с нее сняты деньги. Подали заявление в полицию, виновного нашли. Копию решения полиции направили в банк. Банк продолжает звонить и требует возврата денег. Кто должен возмещать деньги банку?

Читать ответы (4)

Мои деньги были украдены через Онлайн-банк, банк отказывается возмещать ущерб.

С моей банковской карты были украдены деньги через Онлайн-банк. Банк прислал ответ, что их вины нет. МТС-что виноват банк. В полицию не обращалась. Но работник банка сказал, что к моей карте подключены 2 номера телефона. Как вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Украдена кредитная карта - проблемы с Полицией и банком, куда обратиться?

Была украдена карта и в течении 15 минут сняты все деньги. Кредитная. В Полиции отказались заводить уголовное дело. Банк не охотно предоставляет данные куда были переведены деньги. Т.е. детальную выписку. По кредитной карте оплачивались страховые списания в случае кражи карты и несанкционированных снятий. Но никто не шевелиться в решении вопросов. Куда и к кому обращаться? Банк требует уже что нужно мне погашать карту!

Читать ответы (1)

Мошенники сняли деньги с моей кредитной карты - что делать и как вернуть детские алименты?

У меня была кредитная карта, с этой карты мошенники сняли деньги. Я обращалась в полицию, признали потерпевшей. Документы из полиции отсылала в банк, но банк требует вернут ту сумму, так как мошенника не нашли. Звонят коллекторы, пишут смс. Вот банк списал алименты с другой карты. Скажите пожалуйста, законны ли действия банка и как вернуть детские деньги?

Читать ответы (3)

Может ли банк списать деньги с кредитной карты без моего согласия?

Скажите пожалуйста, банк вправе списать деньги с кредитной карты в счет погашения по исполнительному листу, в этом банке у меня и дебетовая и кредитовая карта, списали со всех т.е. все карты обнулили. Кредитная карта это же вроде деньги банка а не мои, получается, что меня банк принудил платить % за кредитные деньги.

Читать ответы (1)

Банк Связной лишился лицензии, но Тинькофф требует с меня долг - что говорит закон?

В конце 2014 года у банка "Связной" была отозвана лицензия, у меня была кредитная карта этого банка, с копеечным долгом. В 2015 году дела переданы банку "Тинькофф". Сейчас Тинькофф банк требует с меня не малую сумму - не ясно что это пени или штрафы, за не уплату долга. Хотя новый банк не уведомил письменно меня о новых реквизитах и доп. соглашении. По закону ни временная администрация ни банк которому переданы дела предыдущего, не имеет права начислять пени и штрафы. Подскажите мне, пожалуйста, что это за закон? Благодарю!

Читать ответы (3)

Угон кредитной карты - кто виноват и кто является потерпевшим – банк или владелец карты?

Кредитная карта украдена, деньги с нее сняты, кто в случае возбуждения уголовного дела будет являться потерпевшим, банк или владелец карты (деньги в пределах лимита по кредитной карте до получения их заемщиком являются собственностью банка)

Читать ответы (1)

Мне 4 месяца назад была отправлена кредитная карточка отп банка по почте, о которой я не знала и была украдена с почтового ящика.

Мне 4 месяца назад была отправлена кредитная карточка отп банка по почте, о которой я не знала и была украдена с почтового ящика. Когда я узнала об этом, с нее уже был снят весь лимит,75 т.р. Написала заявление в полицию, в банк, полиция нашла виновных с них сняли показания, они во всем сознались и на этом все закончилось. Месяц назад пришло письмо с полиции о прекращении дела, так-как полиция не смогла связаться с банком, что-бы банк выслал документ подтверждающий факт выдачи карты, было отправлено 3 запроса-ответа нет. Я тоже не могу с ним связаться, писала по эл.почте звонила на номера которые давали операторы отп банка безрезультатно, у нас в городе этого банка нет. С банка мне звонят каждый день и требуют погашения задолжности.Cкажите пожалуйста может-ли банк обязать меня выплатить этот кредит которым я не пользовалась?

Читать ответы (6)

Проблема с Сбербанком онлайн - Украдены деньги через неправильно введенный телефон. Кто должен расследовать дело?

Сбербан онлайн - украдены деньги, по телефону к которому мы никакого отнощения не имеем. Вероятно ранее при заключении договора со Сбербанком был вписан номер но с ошибкой в одну цифру: нас 669... а украдено через 699, остальные цифры совпадают. Далее как у всех, блокировка карты и претензия в банк. Сбербанк принял претензию и отправляет нас в полицию. Вот я не понимаю, почему Сбер перекладывает проблему на наши плечи. Деньги украдены не из моего кармана на улице, чтобы я шел в полицию а ИЗ БАНКА, где хранились наши деньги. Считаю, что это их ограбали, это их проблемы! Далее - у нас федеральный закон оплатежной систеие не работает, может я не правильно понимаю, но по закону, при любом раскладе ОБЯЗАНЫ вернуть украденное из ИХ банка и далее банку разбираться кто есть кто. Сижу и думаю, стоит обращаться в полицию? Или сразу в суд? Инвалид 1 гр. Украдена пенсия 12000 руб.

Читать ответы (8)

Может ли банк изменять проценты по ежемесячному кредитному платежу на старую кредитную карту?

Дело в том что, моя мама является добросовестным плательщиком в банке. У неё кредитная карта банка, всё было хорошо до недавнего времени, пока банк не внёс изменения по кредитной ставке, повысили проценты по ежемесячному кредитному платежу по карте. Кредитная карта была оформлена до изменений процентов в банке, гораздо раньше. Имеет-ли права банк менять ей проценты по платежам?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможность возврата денег или предоставления рассрочки по украденным картам - наличие закона