Проблемы с заказом изготовления мебели - отсутствие договора и задержка по срокам
29 октября 2019 оформила заказ на изготовление мебели, договор мы не подписывали, но счёт я оплатила. Мне выдали на руки форму заказа с описанием объекта и чеком об оплате. Сроки изготовления не указаны, на словах было сказано 2 недели. Уже идёт 4 неделя и заказа все нет, когда звоню обещают завтра сделать и так каждый раз. Как быть в такой ситуации, когда нет договора и не указан срок изготовления?
В таком случае нужно предъявлять претензию на основе норм ГК со своими требованиями.
СпроситьЕвгения, вам необходимо грамотно составить претензию, в которой по вашему требованию указать:
срок для поставки мебели или
требовать возврата денежных средств в связи с отказом от исполнения договора.
Но чтобы вам помочь, необходимо видеть имеющиеся на руках документы, а именно: форму заказа с описанием объекта и чеком об оплате, она у вас на руках?
СпроситьЗдравствуйте.
Пишите претензию с требованием выполнить заказ. Если требование не удовлетворят, то необходимо будет обратиться в суд.
Возможно претензия расшевелит их.
Спросить