Проблемы с заказом изготовления мебели - отсутствие договора и задержка по срокам

• г. Кемерово

29 октября 2019 оформила заказ на изготовление мебели, договор мы не подписывали, но счёт я оплатила. Мне выдали на руки форму заказа с описанием объекта и чеком об оплате. Сроки изготовления не указаны, на словах было сказано 2 недели. Уже идёт 4 неделя и заказа все нет, когда звоню обещают завтра сделать и так каждый раз. Как быть в такой ситуации, когда нет договора и не указан срок изготовления?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

В таком случае нужно предъявлять претензию на основе норм ГК со своими требованиями.

Спросить

Евгения, вам необходимо грамотно составить претензию, в которой по вашему требованию указать:

срок для поставки мебели или

требовать возврата денежных средств в связи с отказом от исполнения договора.

Но чтобы вам помочь, необходимо видеть имеющиеся на руках документы, а именно: форму заказа с описанием объекта и чеком об оплате, она у вас на руках?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Пишите претензию с требованием выполнить заказ. Если требование не удовлетворят, то необходимо будет обратиться в суд.

Возможно претензия расшевелит их.

Спросить