Претензии к продавцу - нехватка крепежных деталей и повреждения мебели - на кого лежит ответственность?
Я приобрел в одном торговом центре сборную мебель. Дома я приступил к ее сборке и установке, но обнаружил нехватку нескольких крепежных деталей, которые были нужны для поддержания полок. Тогда я решил изготовить их из подручных средств. Через пару дней произошло обрушение полок, скорее всего установленные мной детали не выдержали их вес.
Позже я обратился к продавцу с требованием заменить мебель и возместить причиненный ему вред, так как обрушившиеся полки сломались и повредили поверхность мебели. Продавец мне этой просьбе, указав на то, что, во-первых, товар был укомплектован надлежащим образом, а, во-вторых, ответственность в данном случае лежит на покупателе.
Стоит ли обращаться? Если да, но на какие нормы лучше сослаться?
Здравствуйте, Илья!
К сожалению, вероятность того, что Вы что-либо получите в судебном порядке достаточно мала, так как Вы расписались при получении мебели, что претензий не имеете. Кроме того, достаточно сложно будет доказать тот факт, что мебель была доставлена без соответствующих комплектующих.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация