Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Непонятности с закрытием долга - опт банк, МБФинанс и отп - кто прав?

20.11.2019, 11:57
• г. Хабаровск

Опт банк передал мое дело в коллекторскую службу МБФинанс. От МБФинанс пришла смс оплатить 3400 чтобы закрыть долг по потребительскому кредиту. Оплатила. Перезвонила им. они говорят, можете смело звонить в отп банк заказывать справку о закрытии долга. Позвонила в отп, они говорят этих средств не достаточно, вам необходимо оплатить 10500 рублей. Хотя долг был ровно 10000. сказали ваш договор не закрыт. Что это значит?

Читать ответы (3)
Долги по потребительским кредитам
Потребительский кредит
Коллекторские службы
Ответы на вопрос (3):

Надо разбираться, но без ознакомления с документами, дать развернутый ответ не представляется возможным.

Спросить

Здравствуйте, Юлия!

Вероятнее всего Вас обманули, так как прежде чем что-либо платить Вам следовало бы потребовать от коллекторов предоставления договора цессии, чтобы убедиться, что доле действительно перешел к ним.

Спросить

Здравствуйте, Юлия. Если у вас было решение суда, был долг просужен в размере 10000 рублей, но договор не был расторгнут, то вам имеют право начислять проценты. Это может длиться бесконечно. Коллекторам ваш долг не продан, а скорее всего привлекали в качестве лица для осуществления взаимодействия. Если платить частями не по графику, а у вас уже просрочка, то вы выплачиваете проценты и пени, а долг вы платите в меньшем объеме, соответственно он не уменьшается. Надо понять конкретнее какая ситуация у вас. Надеюсь, что понятно объяснила, если что пишите.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России