Хочу их наказать, для этого я должна 1. Написать в полицию по их розыску и уточнить их реквизиты?
Здравия, господа юристы. Заказала дверь, привезли, установили быстро, правда стандартную, а не по заказу, но в цене сошлись. Но! При приеме установщики быстро заменили, прокладки в дверь засунули, ключ мне дали и просили дверь сутки не открывать. Через сутки я стала срезать пену и ужаснулась, левый нижний край двери пустой, в нем просто пена без прокладок. Заказывала по интернету, менеджер и мастер нахамили, не реагируют на звонки, фото дверей и смс. К, сожалению, у меня нет договора и квитанции на оплату, все было сделано на доверии. Находятся в другом городе за 20 км в Торговом Центре. Хочу их наказать, для этого я должна 1. Написать в полицию по их розыску и уточнить их реквизиты?
2.Написать им претензию и ждать ответ?
3.Сразу подать в мировой суд (но есть только переписка по вацапу)?
Как правильно начать действовать? С чего же мне начать? Заранее благодарю.
Юристы ОнЛайн: 99 из 47 431 Поиск Регистрация