Банк совершил ошибку и перевыплатил наследникам вклад - как вернуть переплаченные деньги и получить свою долю?

24.11.2019, 21:55

• г. Воронеж

Ввиду ошибки оператора банка одному из наследников умершего супруга была выдана сумма в три раза превышающая то, что он должен был получить. В результате этого я не могу получить свой наследственный вклад, т.к. банк не знает как вернуть переплаченные деньги на счет. Прошло уже 10 дней. Вопрос не решается. Что делать?

Читать ответы (3)

Наследники умершего супруга
Наследственные вклады
Наследники умершего

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Матушкина Е. О. 4.8

24.11.2019, 21:57,

г. Краснодар

Здравствуйте!

Писать жалобу на управляющего банком и в ЦБ.

Спросить

Автор вопроса

Зоя Григорьевна

24.11.2019, 22:01,

г. Воронеж

Управляющий банком в курсе. Но своими силами они. якобы, решить эту проблему не могут. Я живу в Воронеже, а центральный офис банка"Восточный" находится в Хабаровске. Оттуда они и ждут ответа, и уже вторично обращаются к ним за помощью. Ситуация тупиковая.

Спросить

Юрист

Исламов А. Д.

24.11.2019, 23:48,

г. Краснодар

Здравствуйте Зоя Григорьевна, ошибка оператора это проблема банка, они должны возместить вам положенную сумму вне зависимости от того когда они получать деньги обратно. Вам необходимо направить им претензию с требованием вернуть положенную сумму и указать срок. В случае оставления без ответа или отказа, смело обращайтесь в суд. Суд встанет на вашу сторону, так как банк не выполнил свои обязанности по сохранению денежных средств, плюс не хотят возместить вам ущерб. Явное нарушение ваших прав.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация