Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как правильно юридически обезопасить организацию при внесении предоплаты за услуги проживания и возникновении спорных вопросов о ее возврате?

25.11.2019, 12:49
• г. Краснодар

Прошу вашей консультации. Мы организация, которая предоставляет услуги проживания, волнует вопрос о внесении предоплаты за услуги проживания. Чем правильно юридически обезопасить себя, если возникнуть спорные вопросы на тему возврата внесенной предоплаты?

Читать ответы (1)
Предоплата за проживание
Предоплата за услуги
Внесение предоплаты
Ответы на вопрос (1):

Добрый день.

Согласно Статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей"

""Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, в случае если турист отказался от ранее забронированной и оплаченной им услуги, то Вы обязаны вернуть денежные средства в полном объеме за вычетом реально понесенных и документально подтвержденных расходов.

Условия договора противоречащие Закону "О защите прав потребителей (например установления штрафных санкций) ничтожны.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России