Возможно ли вернуть обувь с растегивающимся замком и получить деньги назад?

• г. Архангельск

Замок на обуви растегивается при ходьбе, считается ли это производственным дефектом. Могу ли вернуть обувь в магазин и потребовать вернуть деньги, если обувь носилась, но товарный вид не испорчен. Обувь приобретена 16 ноября, 14 дней со дня покупки ещё не прошло. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Наталья!

Да, Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией и потребовать возврата денег или же проведения гарантийного ремонта обуви.

Спросить