Отключение электроэнергии в квартире без предварительного уведомления - правомерная мера или нарушение закона?

26.11.2019, 00:05

• г. Нижний Новгород

В квартире отключили электроэнергию, в связи с тем что не было оплаты в течении трех месяцев, сумма небольшая. Как только отключили сразу приехали в контору энергосетей, узнав в связи с чем произошло отключение, сразу оплатили. Нам сказали что в течении двух календарных дней подключат. Никаких уведомлений о грядущем отключении не получали, квиточки не читаем, оплачивая онлайн раз в два-три месяца онлайн единоразово, счёт уже забит в онлайн сбер, высвечивается сумма и платим по ней. в почтовом ящике обнаружили акт об отключении. Вопрос должны ли нас уведомить об грядущем отключении, и каким образом. Правомерно ли отключение без уведомления, и если даже (предположить что оно было, но нами не было получено. В момент отключения электричества, находились дома, но к нам никто не стучал в двери (это точно, так как кто то на площадке ковырялся, но мы не придав значения посчитали что это соседи с ремонтом занимаются). Должны ли были составлять акт об отключении в присутствии собственника, или иных лиц (которые в обязательном порядке должны присутствовать), и если да, то является ли это оснрованием для привлечения ответственных лиц за самоуправство?

Читать ответы (2)

Акт отключения
Присутствие собственников
Отключение электричества

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Стопченко Н. А. 4.7

26.11.2019, 01:50,

г. Щелково

Нарушен Закон "О защите прав по - ребителей" и действующее законодательство об оказании услуг энергоснабжения.

Пред"являйте претензию, затем иск о возмещении морального вреда.

Уаедомление о предстоящем отключении обязательно.

Пишите жалобу в Прокуратуру. Согласно закону о Прокуратуре органы прокуратуры осуществляют прокурорский надзор, в т. ч. и за работой Энергоснабжающих компаний. В заявлении просите провести проверку и применить меры прокурорского реагирования к виновным.

Спросить

Автор вопроса

Вячеслав

26.11.2019, 07:30,

г. Нижний Новгород

Это я понимаю, в прокуратуру мы написали в этот же день, о том чтоб выявили факт нарушения процедуры уведомления и соответственно отключения, в дальнейшем планируем подать в суд. Но ведь не исключено, что они нам направляли какое либо письмо о котором мы ни слухом ни духом, или же не писали какой нибудь дописки в квиточке, как нам обосновать что мы этих бумаг не видели (в законе же сказано, что должны уведомить заказным письмом, в квиточке, по телеф. Имэю и т.д.).уверены что энергосети будут утверждать что отсылал, уведомдяли и в этом духе, как нам обоснованно опровергнуть это и доказать, что знать не знали и уведомлений не получали, хотя мы и впрямь не знали об этом, ни просто и не под роспись ничего не получали.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59