Решение конфликта между работником и бухгалтером - как сгладить ситуацию и ответить на письменное заявление

• г. Иркутск

Проблема такая, в нашей организации произошел конфликт между работником и бухгалтером где в ходе конфликта произошли взаимные оскарбления в нецензурной лексике. После данного конфликта работник написал заявление на имя ректора, минстра образования и т.д. (так как мы являемся учебным учреждением). Как нам сгладить данный конфликт? Как правильно ответить на письменное заявление?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Мария !

Работодатель в данном случае не является судьей, за это тоже невозможно привлечь к дисциплинарной отвественности работников, которые между собой поругались и оскорбили друг друга.

Руководитель в данном случае согласно Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" обязан в 3-х дневный срок зарегистрировать такое заявление и в течение 30 дней после регистрации дать письменный ответ заявителю.

В письменном ответе можно указать, что был проведен разбор и т.д. и указать, что заявитель имеет право обратиться с исковым заявлением в суд с требованием о возмещении ему морального вреда за оскарбление другим работником.

Скорее всего после этого этот работник и успокоится. В суд вряд ли он пойдет обращаться.

Удачи Вам.

Спросить

Иркутск - онлайн услуги юристов

Галина
30.12.2012, 21:57

Тот написал докладную директору, где обвинил работника в садистских наклонностях.

Произошел конфликт одного работника с другим работником. Тот написал докладную директору, где обвинил работника в садистских наклонностях. Второй работник также представил докладную, где описал суть конфликта, не нанося никаких личностных оскорблений Свидетели конфликта не хотят давать никакие объяснения (Ничего не знаем) Как законно поступить директору?
Читать ответы (1)
Наталья
19.11.2015, 19:31

Нейтральная позиция в конфликте с коллегами - почему я не хочу писать объяснительную юристу?

Произошел конфликт между коллегами, все слышала, но не вмешивалась. И не хочу. В конфликте один прилюдно оскорбил другого. Оскорбляемый из написал жалобу руководству и теперь всех участников конфликта просят написать объяснительную юристу. \если я этого делать не хочу? Или как написать, чтобы оставаться на нейтральной позиции?
Читать ответы (1)
Елена
24.09.2020, 21:53

Школьный конфликт под контролем родителей - почему школа вызвала полицию?

Ситуация такая, между детьми произошло конфликт в школе, родителей вызвали в школу для решения данного конфликта, всё было решено мирным путём, Родитель ребёнка которого обидели, отказался писать заявление на обидчка, с чего завуч школы сказала, раз уж пришли пишите, и указывайте, что притензий не имеете. Что и сделал данный родитель, после чего спустя пару дней пришла к нам домой полиция, с извещением от директора школы, где было указана, что того то числа, произошло конфликт между детьми, стороны решили конфликт мирным путём, Вопрос вот в чём, для чего администрация школы это сделала заявление в полицию.
Читать ответы (3)
Эльмаз Энверовна
09.12.2016, 22:57

Нарушение конфиденциальности и провокация конфликта - Как руководителю реагировать на запись диктофона

Работник принесла для прослушивания мне (руководителю) запись диктофона на телефоне. По записи слышно, как данный работник провоцирует конфликт с другим работником, к которому она пришла взять инвентарь, затем подключается голос третьего работника, которая продолжает конфликтную ситуацию, выкрикивая обвинения личного характера к обвиняемому работнику, упоминая личные отношения с руководителем, т.е. со мной. Когда за мать вступается находящаяся рядом дочь (не являющаяся работником учреждения), инициатор конфликта оскорбляет ее, применяя ненормативную лексику. Работник, владелец записи, пришла ко мне, продемонстрировав запись, сказала, что это ее способ защиты. Мой вывод после прослушивания записи - данный конфликт подготовлен и спровоцирован работником-владельцем записи. ВОПРОСЫ: 1. имеет право работник использовать диктофон без ведома, предупреждения? 2. каковы действия мои как руководителя? 3. Что я могу применить к данному работнику? (если возможно - куда я могу обратиться?) СПАСИБО.
Читать ответы (2)
Светлана
17.06.2015, 23:50

Как правильно подать встречное заявление о клевете в сложившейся ситуации с несовершеннолетними детьми?

Как поступить в сложившейся ситуации. Между несовершеннолетними детьми 11 лет произошел конфликт. Родители виновника конфликта написали заявление участковому в котором обвинили меня в нанесении легких телесных повреждений их ребенку, что является явной клеветой. Могу ли я подать встречное заявление о клевете и как это правильно сделать.
Читать ответы (1)
Мария
10.02.2014, 11:02

Вопрос дисциплинарной ответственности

Работник А во время обеденного перерыва оскорбил работника Б. между ними завязался словесный конфликт с нецензурной бранью. Могу ли я как работодатель привлечь данных работников к дисциплинарной ответственности, при условии, что это произошло в столовой в обеденное время, которое не включается в рабочее.
Читать ответы (1)
Елена Васильевна
09.04.2014, 20:10

Конфликт из-за разбитого окна - районный отдел образования требует объяснений от зам. директора школы и проведения разбирательства

Нужна консультация. Произошел конфликт между соседями по поводу разбитого окна, одна из конфликтующих сторон написала жалобу в районный отдел образования с требованием уволить своего оппонента (зам. директора по воспитательной работе образовательного учреждения), районный отдел образования потребовал объяснительную от работника и провести разбирательство в школе по поводу конфликта. Правомерны ли действия отдела образования?
Читать ответы (1)
Сергей Александрович
24.08.2014, 12:10

Разбор соседского конфликта на отдыхе и дальнейшие действия - заявления, объяснения и разъезд по городам

На отдыхе произошел бытовой конфликт между соседями, в результате один на другого написал заявление, оба участника конфликта из разных городов, а произошло все в третьем городе. После чего местным участковым были взяты обьяснения и все разъехались по своим городам. Подскажите пожалуйста как все должно происходить в дальнейшем? За ранее спасибо!
Читать ответы (2)
Надежда
24.02.2019, 13:27

Анализ правомерности вынесения замечания в случае конфликта между сотрудниками и отказе работника от подписания приказа

Произошел межличностный конфликт между сотрудниками. Один из них написал служебную записку руководителю, изложив в ней факты, несоответствующие действительности. Инициатором конфликта был сотрудник, обратившийся к работодателю. На второго работника наложено дисциплинарное взыскание в виде замечания. Составлен приказ. Работник от подписания приказа отказался. Приказ был составлен до получения с работника объяснительной. В объяснительной работник изложил свою версию произошедшего, которая диаметрально расходится с версией второй стороны конфликта. Кроме двух сотрудников свидетелей конфликта не было. Акт об отказе работника от подписи в приказе не составлен. Замечание внесено в личное дело сотрудника. С записью в личном деле сотрудник не ознакомлен. Насколько правомерным было вынесение замечания в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Адель
27.09.2017, 11:51

Как избежать суда после конфликта, в ходе которого получена травма челюсти?

Произошёл конфликт с друзьями в ходе которого мне сломали челюсть, говорят, что будет суд, я этого не хочу. Как его можно избежать? Можно ли сказать, что я упал после конфликта.
Читать ответы (4)