Как ограничить общение коллекторов, которые звонят мне о долгах моего мужа, которого я не принимаю во внимание с 2017 года?

Добрый вечер Дарья!

Срок давности вышел, пускай обращаются в суд.

Если коллекторы превышают свои полномочия, в частности пытаются изъять у вас имущество, ведут себя агрессивно, угрожают, унижают, оскорбляют, применяют физическую силу и т.п., прекратите общение с ними и вызовите полицию. Указанные действия коллекторов при наличии оснований могут повлечь административную, а также уголовную ответственность (ст. ст. 6.1.1, 19.1 КоАП РФ; ст. ст. 115, 116, 330 УК РФ).

При визитах коллекторов и телефонных звонках в неустановленное время, чаще, чем предусмотрено законом, с угрозами в ваш адрес рекомендуем по возможности записать переговоры, например, на диктофон, взять детализацию телефонных переговоров у оператора связи, чтобы иметь подтверждение нарушений со стороны коллекторов. Отметим, что с 01.07.2018 операторы связи, оказывающие, в частности, услуги подвижной радиосвязи в сети связи общего пользования, услуги внутризоновой телефонной связи, местной телефонной связи, обязаны хранить голосовую информацию и текстовые сообщения в полном объеме в течение шести месяцев с даты окончания их приема, передачи, доставки или обработки (п. 5 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 12.04.2018 N 445).

Административная ответственность предусмотрена также при совершении коллекторами действий в нарушение законодательства о защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении коллекторской деятельности (ст. 14.57 КоАП РФ).

Вы также вправе подать жалобу на действия коллекторов в территориальный орган ФССП и органы прокуратуры с приложением документированных материалов, свидетельствующих о нарушении закона. Поступление в ФССП сведений о нарушении коллекторской организацией требований к осуществлению коллекторской деятельности является основанием для ее внеплановой проверки (п. п. 2, 4 ч. 2 ст. 18 Закона N 230-ФЗ; ст. 21, п. 1 ст. 22, п. 1 ст. 27 Закона от 17.01.1992 N 2202-1).

При выявлении однократного грубого нарушения закона, повлекшего причинение вреда жизни, здоровью или имуществу должника и иных лиц, коллекторская организация может быть исключена из госреестра и лишится права осуществлять коллекторскую деятельность. Те же последствия возможны, если коллекторская организация неоднократно в течение года не выполняет предписания ФССП и нарушает требования законодательства о порядке осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (п. 4 ч. 1, ч. 2 ст. 16, п. 2 ч. 1 ст. 19 Закона N 230-ФЗ).

Действия коллекторов можно также обжаловать в судебном порядке (ч. 1 ст. 22 ГПК РФ).

Если вы не являетесь заемщиком или поручителем, однако коллекторы беспокоят вас звонками, ввиду того что ваши персональные данные есть в базе агентства в качестве "поручителя" должника, сообщите им по телефону о вашей непричастности к долгу, а также направьте в адрес коллекторского агентства и кредитора письменное уведомление по почте России заказным письмом с уведомлением о вручении.

Это бесполезно они мне звонят а не ему теперь. А у меня время вообще на вес золота, я клиентов теряю пока им говорю что мне они не имеют право звонить. Как им сказать чтобы больше не звонили.

В том то и дело что документов они нам не предоставляют, говорим на каком основании вы с нас что то требуете они говорят у нас основания есть, ваш муж должен денег пусть отдает добровольно, отправляю их в суд они начинают говорить что в суд не пойдут и вообще знают куда им идти. На запрос хотя бы кредитного договора ответ отрицательный говорят идите в банк, то есть у них нет ничего как говорят есть кредитный договор, но при этом отправляют в банк, идите в банк все узнаете. Хотя у них якобы есть договор передачи. В договоре кредитном о третьих лицах ничего нет, так же нет ничего про согласие о передачи дела другим организациям. Сумма текущего долга 60,98 руб, основной долг якобы 14030,43, проценты 35304,13 итого к оплате 49334,56 Вот откуда они берут эти цифры если картой не пользовались?

Этот номер телефона даже не мой но он указан в соц. сетях. Так как у меня свой бизнес. Никто этот номер им не давал, даже нигде его не указывал.