Tattelcom подал на меня в суд без уведомления

Компания Таттелеком взыскала задолженность в размере 5000 рублей

Такой вопрос в 2014 году в компании таттелеком заключили договор, первый месяц интернета бесплатно со второго месяца абонентская плата 100 рублей, мы пользовались интернетом всего меньше месяца, потом мы в этой квартире не проживали больше 2-х лет. Сейчас пришло письмо что был суд (без меня) и суд постановил взыскать с меня задолжность в сумме 5000. Законно ли это все мало того что на суде меня не было и еще интернетом не пользовались.

Читать ответы (1)

Билайн требует оплату за роутер после расторжения договора без указания суммы и сроков

Муж подключал интернет Билайн, при подключении роутера мастер сказал, что роутер в аренду. Так же при подключении муж подписывал договор, в договоре Не было ни суммы ни сроков. Пользовались интернетом 4 месяца. Потом пришлось переехать и соответственно крестном пользоваться интернетом, спустя месяц позвонила девушка из Билайна, уточнила почему не пользуемся и спросила расторгаем ли мы договор, мы сказали расторгаем. Мы спросили возвращать оборудование или нет, она сказала что да и ничего платить не нужно. Но позже через пол года поступают звонки от коллекторов, что мы должны 2800 за роутер. Пришли мы в Билайн, там сказали что оказывается мы брали роутер в рассрочку и должны заплатить оставшуюся сумму в размере 2800. Мы сказали что ничего подобного не знаем, они нам распечатали договор, который муж якобы подписал. Там стоит сумма за роутер 4500 и срок 30 месяцев рассрочки, в нашем же договоре ничего подобного вообще нет. Муж сказал, что когда подписывал договор ни суммы ни сроков не было, и мастер ссылался на то что это аренда. Что нам делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с оплатой интернет-услуг - как решить спор с компанией Билайн?

У нас был заключен договор на пользование интернет-услугами Билайн. Через некоторое время Билайн сообщает, что больше не будет предоставлять данную услугу мы полностью оплатили задолженность перед данной компанией. В это же время другая компания сообщает, что она будет осуществлять данный вид услуги и первый месяц пользования бесплатно. Проходит месяц интернет блокируют мы не заключаем договор, естественно ничего не отлачиваем, т.к. не хотим пользоваться услугами данной компании. Начинаем пользоваться другим интернетом. Через некоторое время приходит уведомление об оплате интернета за тот месяц, который якобы бал бесплатно. Начинают названивать, присылать письма с требованием оплатить 700 рублей. Но ни какой договор не заключали... только на сайте нужно было указать имя и фамилию, чтобы пользоваться бесплатно... Вправе ли они требовать оплату?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за неиспользованный интернет у провайдера Дом. ру?

У меня вопрос. Я с 12.12.2012 пользовалась услугами интернет компании Дом. ру. С января этого года интернетом я не пользовалась, т.к. подключила другой интернет-провайдер (предыдущий обходился слишком дорого). За последние полгода заплатила компании Дом. ру 3950 руб, т.к. были постоянные звонки и смс от них с просьбой погасить задолженность. Попросила расторгнуть контракт. Сказали я должна оплатить 250 рублей для того, чтобы контракт был расторгнут. Про оплату при расторжении в договоре нет никакой информации. Хотела вернуть назад свои 3950, т.к. услугами не пользовалась вообще, траффик с 10.01.2014 нулевой, мне отказали по причине того, что оказывается в из Описании услуг (которое НЕ прилагалось к договору) есть пункт о том, что Услуги-это не трафик и кол-во времени, потраченного на пользование интернетом, а просто то, что я просто была подключена к их порту. Скажите. У меня есть шанс получить обратно от них свои деньги, подаренные им?

Читать ответы (1)

Компания Мегафон подала на меня в суд за неуплату по мобильному интернету - основания и возможные действия

Компания Мегафон подала на меня в суд за неуплату по мобильному интернету, дата заключения договора январь 2014 г. Сумма взыскания 2.000 рублей, а стоимость интернета в месяц 1.000 руб. На каком основании они вообще подают в суд, ведь если не пользуешься сим-картой мегафона 3 месяца она автоматически блокируется, а через 6 мес. номер перепродаётся, и кроме того, если нет средств на счету, интернет услуга так же на следующий месяц не предоставляется, до пополнения счета. Что делать? Просто обидно, что они видят в людей лохов.

Читать ответы (3)

Обязана ли я погашать долг за интернет, если не пользуюсь им?

Каждый месяц 27 числа списывается абонентская плата 700 руб., за три дня до этого мне прислали сообщение о обещанном платеже на эту сумму, так как у меня не было наличных что бы 27 числа оплатить связь, я воспользовалась обещанным платежом (он дается на 5 дней). Я делала несколько выходов в интернет! По истечения 5 дней с меня списался обещанный платеж, и образовался долг 700 руб, т.е. если я его погашу, то смогу следующий месяц пользоваться интернетом. Я перешла на другой вид связи более надежный и гораздо дешевле! На старый номер не клала деньги и позвонила оператору, спросила, будет ли с меня сниматься 27 числа каждого месяца деньги, если я не буду пользоваться интернетом, мне сказали что сниматься не будут деньги больше. Ситуация такая, что с меня требуют погасить долг 700 руб, но я не пользовалась их интернетом целый месяц, и не собираюсь им пользоваться! Если я этот долг погашу, то получается у меня откроется трафик и мне нужно будет его целый месяц расходовать, что бы деньги не пропали даром. А я не собираюсь пользоваться и что мне делать? Это законно, что они требуют погасить долг? Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (1)

Расторжение договора с Таттелеком - правомерные требования или ошибочное начисление?

11.04.2017 я обратилась в офис "Таттелеком" с целью расторгнуть договор об оказании услуг связи. Сотрудница я, что расторжение произойдет в течение 3 рабочих дней, и выдала уведомление абонента о расторжении договора, где было указано, что договор будет расторгнут 17.04.2017. Она предупредила, что будет начисляться оплата за этот период. 18.04.2017 мной был оплачен интернет за период 11.04.2017-17.04.2017. 06.07.2017 я узнала, что расторжение договора произошло 27.04.2017, за период с 18.04.2017 по 27.04.2017 была начислена оплата за интернет, которым в этот период я не пользовалась, и даже не знала о его наличии. Теперь компания "Таттелеком" требует с меня деньги за этот период. Правомочны ли их требования? Что я могу сделать? Куда обратиться?

Читать ответы (3)

Таттелеком подал на меня в суд за неуплату за неиспользованный интернет - как действовать?

Таттелеком подали на меня в суд за неуплату за интернет. В августе прошлого года я подключил у них интернет когда был в командировке в Татарстане, через два месяца от туда уехал, соответственно интернетом не мог пользоваться. За два месяца которые я пользовался инетом я исправно платил. Они насчитали мне за каждый месяц который я не пользовался инетом в течении полугода и сейчас подали в суд. что мне делать?

Читать ответы (2)

Клиент столкнулся с проблемой по поводу доплаты и возврата денег у оператора Сфинкс - правомерны ли его действия?

Пользовалась услугами кабельного оператора Сфинкс. В январе 2014 г. заключила договор с другой компанией. Прежний оператор сказал, что я автоматически буду отключена. Через год выяснилось, что я являюсь пользователем услуг Сфинкса. Чтобы расторгнуть договор, мне пришлось оплать весь период плюс пеня, что я была клиентом другого оператора. При этом пояснилт, что мне вернут деньги за этот период, если я предоставлю договор с другим оператором. Так и сделала. Предоставила копию договора, написала заявление о перерасчете и возврате денег за этот период. Через два месяца выяснила, что мне ничего не должен оператор. Якобы я пользовалась его услугами. В договоре со Сфинксом написано: при несоблюдении правил договора клиентом (несвоевременная оплата и т.п.) оператор откажет клиенту в предоставлении услуг! Техническая служба не заметила, что я больше года не пользовалась их услугами!))) С руководителем встретится не удается. Такое впечатление, что прячется от своих клиентов. Подскажите, пожалуйста, прав ли оператор в своих действиях? Почему он сам нарушил свои же правила: не отключил мне ТВ за неуплату? Есть ли шансы вернуть свои деньги?

Читать ответы (3)

Как защититься от необоснованных требований за задолженность по интернету после перехода услуг от закрытой компании к Ростелекому?

Пользовалась услугами интернета одной компании, после она закрылась и услуги перешли Ростелекому 2018 году. В январе 2019 был погашён в Ростелекоме небольшой долг, после чего ответили что договор будет расторгнут и долг расти больше не будет, так как слова оператора «если вы хотите пользоваться услугами интернета, то нужно заключить новый договор». 8.04.2022 год пришёл иск от ООО «БизнесКонсалтингГрупп» о наличии задолженности в размере 5000, которые нужно выплатить в течении 3 дней. До этого времени извещения не приходили о задолженности. В Ростелекоме ответили что договор был расторгнут в ноябре 2019 года. Что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Tattelcom подал на меня в суд без уведомления - что делать?