Как поступить, если передумала оплачивать курсы кондитерских и деньги не возвращают

Как вернуть деньги после ухода с неподходящих курсов фотодела?

Супруга пошла на курсы фотодела, внесла предоплату и перед первым занятием оплатила все обучение. После первого занятия поняла, что это не её и решила уйти с этих курсов. Деньги ей возвращать отказываются (хотя сказали им, что могут вычесть за одно занятие, которое она прошла), ссылаются на то, что надо было посетить пробный бесплатный урок и понять надо это или нет. Хотя ей о такой возможности даже не говорили, сказали только сразу внести предоплату за обучение. Договор заключили, но он почему-то без печати. Как можно вернуть деньги в такой ситуации? Спасибо.

Читать ответы (3)

Проблема с возвратом денег за онлайн-курс английского языка - как решить?

Я оплатила онлайн'курс англ языка. С первого урока он мне не подошел. И я не активировала следующие уроки. Меня убеждали продолжить. Я согласилась подумать и просила заморозить курс. Теперь я уверена, что не хочу продолжать, но деньги мне не возвращают. С момента оплаты прошло около 3 мес. Договор не подписывала. В презентации курса обещали оплату вернуть, если курс не понравится. Вопрос, как вернуть деньги? Спасибо yunistlt@bk.ru

Читать ответы (1)

Как решить ситуацию, когда бывшая ученица не довольна качеством обучения и хочет вернуть деньги?

Я преподаю Курсы маникюра. Сегодня мне написала бывшая ученица (далее ее претензия) «Обучалась на курсах маникюра, договор не заключали, оплатила курс, прошла обучение. Прошло 2 месяца после окончания курсов. Качеством обучения не довольна. Как вернуть деньги за обучение)?» ВОПРОС: ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ, деньги возвращать принципиально не хочу, так как потратила своё время и силы на обучение этого человека, я уженное говорю о материалах и испорченном после этой женщины маникюрном аппарате. Договор мы действительно не заключали, обучение человек получил качественное, просто есть подозрение, что решила, что это «не ее» занятие, или просто хочет вернуть деньги (одна вина, я не ИП)?

Читать ответы (5)

Как я столкнулась с проблемой возврата денег за онлайн-курсы после просмотра только первого урока

Я оплатила онлайн курсы, открыли доступ к первому уроку я его просмотрела и поняла, что это не то что мне нужно, написала им об этом, они сказали что после открытия урока о возврате речи быть не может я приступила к обучению, хотя это был только вводный урок, остальные уроки закрыты, в обучение входит просмотр уроков практика и обратная связь, со мной ещё никто не работал и обучение я не получила, поэтому хотела вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за курсы обучения после устройства на новую работу?

Такая ситуация: оплатил курсы обучения 16 ноября, а 8 декабря устроился на новую работу, до этого времени звонка с курсов, о начале занятий не было, 9 числа собирался позвонить отказаться от курсов, но они меня опередили и позвонили первыми. По договору об оказании образовательных услуг прописано что договор не может быть расторгнут за 1-2 дня до начала занятий (в случае предупреждения УЦ). Как можно вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Могу ли я вернуть деньги за курсы которые я не прошёл?

Решил записаться на курсы geekbrains. Обучение стоило 149.700 руб. Сумму оплатил сразу. Договор никакой не подписывал. Выслали на почту просто квитанцию об оплате. После первого урока я понял что курсы на которые я попал совсем не для новичка и я не успеваю в таком темпе учиться. Недолго думаю написал в поддержку чтобы меня перебросили на группу которая будет позже заниматься чтобы освоить базовый материал. Курс оплатил в апреле. Сейчас ноябрь. Решил что не хочу начинать данный курс т.к. он не подходит мне совсем. Написал в поддержку. Через пару дней звонок и отказ. Могу ли я вернуть деньги за курсы которые я не прошёл? обучение должно быть в течении полтора года.

Читать ответы (9)

Проблемы после травмы - Возможно ли вернуть деньги за непосещенные занятия спортивных курсов?

Оплатила 8 занятий спортивных курсов, сходила на 2 занятия, получила травму (на другой тренировке), спросила у куратора курса можно ли по справке перенести занятия, ответ был "да, конечно". После посещения врача выяснилось, что лечение будет долгим, и, вероятно, заниматься таким спортом после будет нельзя. Выписали лекарства на большую сумму. После чего я написала письмо куратору курсов с просьбой вернуть деньги за 6 из 8 занятий, на которые я пойти не смогу. Ответа нет уже несколько дней. Можно ли в моем случае как-то вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Проблемы с обучением в школе иностранных языков - изменения в преподавателе и отказ возвращения денег

Проходила обучение в школе иностранных языков 2 3 курса у одного и того же преподавателя. В конце 2014 г. оплатила следующий курс, который должна была вести тот же преподаватель, но когда я пришла на занятие - то начало занятий было изменено и преподаватель тоже. Я отзанималась 2 занятия - мне не понравилось. Интерес исчез и я попросила вернуть мне деньги (за вычетом двух занятий). Мне предложили повторить пройденный курс и т.д. Деньги не возвращают. Как мне быть. Я написала заявление директору фирмы, указав, что они меня дезинформировали.

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги за обучение в актерской школе, если передумали ходить - анализ законности пунктов договора.

Оплатили обучение в молельной актёрской школе, первые занятия начнутся только 12 марта, хотим вернуть деньги так как передумали ходить. Но в договоре есть такие пункты 6.7 Если инициатором расторжение настоящего договора является заказчик то - ему возвращается 50% от полученной оплаты, если до начала обучения остаётся более 5 рабочих дней - Полученная оплата не возвращается если до начала обучения остаётся менее 5 рабочих дней На сколько это законно? И возможно ли вернуть 100% оплату так как никакие услуги не оказаны, занятия ещё не начинались, так же в договоре они намекают что деньги не возвращаются так как расходы исполнителя идут на организацию обучения, аренду и так далее.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как поступить, если передумала оплачивать курсы кондитерских и деньги не возвращают - смириться или найти выход?