Проблемы с кредитной картой - несвоевременные платежи, непрозрачные начисления и необходимость возбудить судебное дело

• г. Казань

Ситуация следующая.

В 2012 году была выдана кредитная карта с лимитом в 22000. Было снятие поочередно, это сумма по 10000 дважды и по 1000 дважды. Далее начислили комиссию за снятие денежных средств. Далее платежи вносились не вовремя но вносились разными суммами. Так же заемщик находился три года в местах лишения свободы в определенные года в этот период. Сейчас перестали платить в июне месяце этого года. И начались звонки. Потребовали назвать сколько было внесено и т.д. Не могли ответить. Далее мы запросили письмо в котором бы отобразились все начисления, списания процентов и т.д. Пришло письмо через 3 месяца после запроса и мы, мягко говоря, удивились. На сегодняшний день сумма долга 22900 рублей. ))) Теперь посчитали сумму внесении, вышло почти 123000 за весь период. Ни одной копейки, учитывая выписку, не ушло на погашение основного долга. Так вообще может быть? Какие действовали законы в 2012 году в плане очередности списания денежных средств. Так же в выписке отображается Плата за страхование, штрафы и проценты. Процентная Ставка в письме не указана. Так же не прислали договор. Хотя мы запрашивали. Как теперь поступить? Как правильно подать в суд на банк и взыскать излишне уплаченную сумму, сделать расчёты и взыскать проценты за пользование чужими денежными штрафами, а так же моральный ущерб. Так как все эти годы деньги уходили на погашение их же штрафов, комиссии и т.д. Благодарю за ответы. Очень просим помощи. Такой наглости от банка нужно еще поискать!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Вика. В соответствии со ст. 319 ГК РФ Сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем - проценты, а в оставшейся части - основную сумму долга. Это означает, если у вас был долг, то сначала гасятся штрафы, пени, потом проценты, и только потом основной долг.

Спросить
ВЕРА
02.07.2019, 17:02

Как поступить после получения письма от коллекторов о возросшей сумме долга по кредитной карте ОТП Банка?

В 2012 году по почте была выслана кредитная карта Отп банка в сумме 53.000, год вносились ежемесячные платежи потом перестались. В течение всего времени ни писем не звонков не было. В июне 2019 пришло письмо от коллекторов сумма долга 99.000. Как в этой ситуации теперь быть?
Читать ответы (1)
Константин
02.07.2020, 10:31

Как получить полную информацию по начислениям процентов на заблокированной кредитной карте Тинькофф?

Всем здравствуйте. Имеется кредитная карта Тинькофф с лимитом 159 т.р. В феврале 2019 года по причине просрочек платежей и неполного внесения средств была заблокирована банком. На карте было около 20 тысяч. В выписке за июнь 2019 г. сумма задолженности оказалась 180 тысяч. Непонятно, каким образом банк считал проценты, по какой ставке и с каких сумм. На письменный запрос с уведомлением о предоставлении информации по движению средств по карте за весь период, расчеты начислений в расшифрованном виде банк через 1,5 месяца прислал выписку. Как можно заставить банк предоставить полную информацию по расчетам?
Читать ответы (1)
Екатерина
13.07.2017, 20:24

Невидимые платежи и отсутствие обновления долга - что делать в случае просрочки по кредиту?

У меня следующий вопрос. Была просрочка по кредиту, более 3 месяцев. В сумме просрочке составила 21 тысячу. Долг передали по агентскому договору в коллекторской агенство, с которым я поддерживаю связь. За последний месяц я внесла 22000. Но в справке эти деньги никак не отображаются. То есть, списание есть, а куда эти средства ушли нет. Остаток долга остаётся прежним после каждого внесения. За три месяца просрочки штрафы и пени составили только 1000 рублей. После каждого внесения ни штрафы, ни сумма долга в выписке по кредиту не отображается. Обращалась к руководству банка, они сами не могут дать ответ. С коллекторских агентством договорились платить остаток долга по частям. Но сейчас я боюсь этого делать, так как не вижу отображения внесённых мною средств. Счёт на который я кладу деньги остался прежним. Как мне быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Янковская Елена Игоревна
24.12.2011, 18:30

Вопрос: будет ли применяться в данном случае срок исковой давности?

Как решить проблемус банком! В одном из банков была открыта кредитная карта в январе 2008 года, по условиям банка льготный период 30 дней, по истечении льготного период необходимо вносить сумму не менее 7 % от суммы задолженности ежемесячно, т.е. это минимальный платеж. После снятия определенной суммы и по истечении льготного периода вносился ежемесячно до 25 числа месяца минимальный платеж, в июне 2008 года минимальный платеж не был внесен не полностью и банк поставил на просрочку, начал начислять штрафные санкции, таким обазом получился месяц просрочки. Потом была внесена сумма минимального платежа и так вносилась до ноября 2008 года. После этого вообще были прекращены платежи. Банк обратился в суд с иском 5 октября 2011 года. Вопрос: будет ли применяться в данном случае срок исковой давности? И имеет ли место в данном случае перерыв срока исковой давности?
Читать ответы (1)
Александр
13.03.2019, 07:32

Как оспорить увеличение суммы долга по кредитной карте?

Была оформлена кредитная карта на 13000 под 40% годовых, год выплачивались минимальные суммы погашения кредита (1500-2200), иногда с просрочками, через год принято решение закрыть карту. В ответ было сказано, что нужно оплатить 17500 для закрытия карты. Данную сумму вносить не стали. Банк подал иск, по которому сумма долга 28000. Как можно оспорить данную сумму? В течение года при погашении минимальных сумм платежа банку было выплачено 16000
Читать ответы (2)
Янковская Елена Игоревна
24.12.2011, 21:28

Кредитная карта - применение срока исковой давности и возможность перерыва

Как решить проблемус банком! В одном из банков была открыта кредитная карта в январе 2008 года, по условиям банка льготный период 30 дней, по истечении льготного период необходимо вносить сумму не менее 7 % от суммы задолженности ежемесячно, т.е. это минимальный платеж. После снятия определенной суммы и по истечении льготного периода вносился ежемесячно до 25 числа месяца минимальный платеж, в июне 2008 года минимальный платеж не был внесен не полностью и банк поставил на просрочку, начал начислять штрафные санкции, таким обазом получился месяц просрочки. Потом была внесена сумма минимального платежа и так вносилась до ноября 2008 года. После этого вообще были прекращены платежи. Банк обратился в суд с иском 5 октября 2011 года. Вопрос: будет ли применяться в данном случае срок исковой давности? И имеет ли место в данном случае перерыв срока исковой давности? По данному дело производство еще ведется, решение не принято, была отмена заочно... Каким образом применяется срок исковой давности по кредитной карте и возможен ли перерыв срока исковой давности?
Читать ответы (1)
Наталья
12.05.2015, 13:26

Необходимость исправления суммы оплаты в контракте детского садика в январе 2015 года и вопрос об оплате предварительного взноса

В Ноябре 2014 года был заключён контракт в детском садике до мая месяца 2015 года. Сумма в месяц составляла 11500 руб. Позже в январе месяце была выдана бумага, в которой была исправлена сумма оплаты на 13000 руб. в месяц. Правильно ли это? И второй вопрос, к контракту писался ещё 1 договор об оплате предварительного взноса в сумме 10000 руб. Сроки об оплате не сообщались. Но так как в садик мы ходили всего пол года, должны ли мы платить всю сумму, или только половину этой суммы. И в договоре есть поправка что стороны могут предусмотреть иной порядок оплаты. Также там не написано 10000 рублей это разовый взнос на все года садика или на год. Может за эти пол года я вообще должна оплатить 2 тысячи рулей.
Читать ответы (1)
Светлана
06.03.2016, 07:11

Мистериозное увеличение долга на кредитной карте после прекращения ее использования - как разобраться и что делать?

В 2012 при покупке ноутбука была оформлена кредитная карта с лимитом 10000, в течении года увеличили до 87000, платежи были регулярными, картой последний раз пользовалась в 2013 году, но исправно платила, исключая последние 4 месяца, все квитанции в наличии, долг странным образом увеличился до 170000, как такое вообще возможно? Говорят снимала, наличные, хотя карта без снятия, теперь предлагают рекстуризацию, но ето ведь очередная кабала и так выплатила уже около 100000, что делать?
Читать ответы (1)
Жанна
09.04.2017, 15:43

Исковая давность при отсутствии кредитного договора - каковы сроки после перестановки поступления платежей на карту?

Кредитная карта выдана была сбербанком без кредитногодоговора, к КК прилагались лишь тарифный план анкета-заявление, в тарифном плате банк указал, что кредитный лимит предоставлен на один год, Если платежи перестали поступать на карту после почти трех лет обслуживания, как будет исчисляться срок исковой давности на сегодняшний день, карта былы выдана в апреле 2013 года, последний платеж в ноябре 2015 г.?
Читать ответы (5)
Юрий
12.04.2019, 11:02

Незаконные действия банка - почему тело долга при кредите не уменьшается?

Взят кредит в июне 2018 года на сумму 200000 рублей. Полная стоимость кредита 95000 рублей срок три года. Уже платим почти год, а сумма долга на сегодня составляет 225000 рублей. Т.е. основная сумма не уменьшилась ни на копейку. Брали выписку, в ней указана сумма каких то комиссий за действия с наличными. На сколько я знаю, в законе о потребительском кредитовании сказано, что все платежи, в том числе всевозможные комиссии и страховки и прочие должны быт включены в процентную ставку и соответственно в сумму ПСК. На сколько законны действия банка? Почему тело долга не уменьшается? В договоре нет никаких дополнительных условий.
Читать ответы (4)