Как вернуть неверно доставленный товар после получения на почте наложенным платежом?

• г. Иркутск

Получила посылку на почте наложенным платежом, вскрыла дома, а там оказалось не то совсем. Могу ли я вернуть обратно это недоразумение?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте.

Можете. Например, на основании ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы можете отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения.

Спросить

Что мне надо сделать для этого?

Спросить

Вам необходимо письменно претензию отправить продавцу с требованием вернуть деньги и забрать товар поскольку не по заявке и качества другого.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Продавец не отвечает на звонки, и юр.адреса нет, по ходу мошенники.

Спросить

Здравствуйте! Ну раз так - подайте в полицию заявление о привлечении их к ответственности по ст. 159 УК РФ. По месту совершения преступления.

Спросить