Обманутые покупатели квартиры через агентство - как вернуть потерянные документы и узнать о перепланировках?
Посоветуй те как быть в такой ситуации? Преобрела квартиру через агентство недвижимости. Продавцы на момент подписания основного договара предоставили только справки, что задолженностей нет. Юрист в агентстве заверил, что мне МФЦ по после регистрации выдаст технический паспорт на
квартиру. Но мне дали только выписку и всё. Получается меня обманули. А без него я не могу узнать были ли перепланировки. Я теперь не могу его требовать от продавца?
Я теперь не могу его требовать от продавца?
Требовать-то Вы можете всё, что угодно. Если даст - хорошо.
Возьмите в МФЦ "расширенную" выписку из ЕГРН. Она стоит 750 рублей. Возможно, в ней будет тех. план.
СпроситьЮлия, внимательно прочитайте договор с агентством недвижимости.
По общему правилу они должны обеспечить чистоту сделки и обеспечить соблюдение Ваших прав.
Обратитесь с требованием к агентству по поводу отсутствующего технического паспорта.
СпроситьЯ обратилась с этим вопросом в агентство. Мне ответили ну нидали и что пойдите и закажите его в БТИ. Не было его просто у продавца.
СпроситьПроверьте это агентство в Едином реестре сертифицированных компаний и аттестованных специалистов рынка недвижимости https://reestr.rgr.ru/
И пожалуйтесь на них за недобросовестное проведение сделки.
СпроситьУважаемая Юлия, здравствуйте.
Технический паспорт с 01.01.2017 года не является обязательным документом.
Вероятнее всего, юрист имела ввиду графическую часть в выписке из ЕГРН, в которой есть (выкопировка/ план этажа/план самой квартиры).
Если в договоре купли-продажи не предусмотрено условие о передаче Вам технической документации на квартиру. Но есть условие-заверение продавца, что перепланировок нет, можете потребовать предоставить Вам техническую документацию или оплатить расходы на ее изготовление.
Стоимость технического плана, именно плана, а не паспорта, уточните в местном БТИ.
Не нужно заказывать никаких расширенных выписок" В стандартной выписке из ЕГРН, которую Вам выдали после регистрации перехода права и права собственности, должен быть раздел с графической частью, если его нет или он пустой, значит этих сведений нет в кадастре.
Что касается агентства, Вы можете потребовать возвратить часть оплаты за их услуги, потому, что услуга оказана некачественно. Агентство недвижимости может вести деятельность в соответствии с законодательством, будучи ИП или юридическим лицом. Никакие реестры и сертификации не обязательны, это добровольная вещь. И лицензирование этой деятельности не предусмотрено.
СпроситьБыть в реестре - дело добровольное, но ценящие свою репутацию агентства в этом реестре есть.
Можно посмотреть на сайте ФНС в разделе "Юридические лица" выписку про них, если они являются действующей организацией, то это хорошо.
Если есть сильное беспокойство, то технический план можно заказать в БТИ - 2500 руб. при сроке изготовления 1 месяц.
А можно поинтересоваться у соседей этажом выше или ниже. Планировка должны совпадать, если дом типовой.
СпроситьВ выписке из ЕГРП не было раздела графического на квартиру. В договоре КП была строка с обязательным предоставление технической документации на квартиру. И что теперь?
Заказывать все за свой счёт и боятся сюрпризов. Так как в квартире установлена газовая колонка.
СпроситьОсновываясь на этом условии договора-требуйте предоставить или оплатить изготовление от продавца.
Советую написать претензию агентству, они не выполнили свою работу.
Печально, конечно, что Вы вышли на сделку не имея уверенности, в том, что не было перепланировок.
СпроситьЮлия, в зависимости от обстоятельств, которые открылись после совершения сделки, Вы можете либо расторгнуть договор, либо потребовать соразмерного уменьшения покупной цены.
ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:1) при существенном нарушении договора другой стороной;
Статья 475 ГК РФ. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:Спроситьсоразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
Выход есть всегда. Может и нет особых проблем?
Можете в первую очередь сходить в газовую службу для заключения договора и если у Вас потребуют технический план, то Вы с полным основанием требовать предъявите агентству и продавцу претензии.
В самом худшем и неблагоприятном варианте пожалуетесь на мошенничество.
СпроситьРасторжение договора купли-продажи недвижимого имущества после государственной регистрации права на покупателя, возможно лишь в судебном порядке.
Вам необходимо в любом случае потребовать оплатить расходы на изготовление технической документации или от продавца или от агентства.
Заказать техплан, оформив заявку в БТИ. Только так Вы теперь сможете достоверно узнать были ли перепланировки. Особенно, если дом старше 1990 годов.
СпроситьПошла в газовую службу и у меня за требовали этот технический план. После этого позвонила в агентство и рассказала им об этом. Они сказали, что первый раз об этом слышат. А тех паспорта небыло просто у продавца.
СпроситьЮлия, агентство некачественно оказали услугу, они некомпетентны, можете их наказать, начав с претензии о возврате половины стоимости услуг. Но письменно.
Решить вопрос с техпланом Вам придется, следовательно, заказывайте техплан самостоятельно и взыскивайте расходы или с продавца или с агентства.
Другого варианта решить Вашу проблему нет.
СпроситьНапишите претензию продавцу о том, что технический план не был передан и установите срок для передачи документа. Направьте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Также напишите претензию агентству, предварительно проштудировав договор с ними.
СпроситьПосоветуй те как быть в такой ситуации? Преобрела квартиру через агентство недвижимости. Продавцы на момент подписания основного договара предоставили только справки, что задолженностей нет. Юрист в агентстве заверил, что мне МФЦ по после регистрации выдаст технический паспорт на
квартиру. Но мне дали только выписку и всё. Получается меня обманули. А без него я не могу узнать были ли перепланировки. Я теперь не могу его требовать от продавца?
Я приобрела квартиру через риэлторское агенство Жилфонд. На их сайте было указано что квартира со своим парковочным местом. После подписания договора в реестре и передачи денег оказалось что парковки нет. Агенству мы заплатили 94000 из них 35000 юристу агенства,30000 сертификат гарантийный что если возникнут проблемы юрист агенства решает эти проблемы,29000 риэлтору. Написали жалобу в агенство. Сейчас агенство ссылается на безсовестность продавца. Как мне добиться с агенства ущерб? Спасибо.
Я являюсь директором агентства недвижимости, у меня заключен договор поручения с продавцом на содействие ему по подготовке необходимых документов на продажу, а так же по поиску Покупателя. Так же в договоре он поручает нам принять от Покупателя задаток. Так как сам проживает в другом регионе и для его приезда на подписание предварительного договора и дальнейшего основного договора должна быть гарантия. Договор с покупателем подписан на оказание услуг по приобретению квартиры, так же он вносит в кассу агентства задаток для передачи продавцу. Агентство написало расписку что задаток принят на ответственное хранение для передачи продавцу. Продавец прилетел, тем самым понес затраты, встреча назначена, но покупатель стал отказываться от сделки и требует вернуть его задаток. Агенство предоставило продавцу договор поручение на оказание услуг по его квартире, и отчиталось что задаток принят для передачи ему. Агентство отказывается отдавать задаток так как он был внесен в кассу агенства по поручению продавца. Продавец от сделки не отказывается и Агенство подготовило все необходимые документы и справки для подписания основного договора. Что делать Продавцу и Агентству?
Я покупаю квартиру, в квартире выполнена перепланировка, в тех. паспорте она не отражена, на мой вопрос, оформлена ли документально перепланировка, риелтор агентства недвижимости, выступающий со стороны продавца, ответил, что в настоящее время переоформление тех. паспорта при перепланировке не требуется.. Так ли это? и если это так, то должен ли быть какой - то документ разрешающий перепланировку этой квартиры? Перепланировка квартиры.
Скажите, как правильно происходит процесс продажи квартиры через агенство недвижимости? Меня интересуют именно этапы, то есть: Когда продавцу можно начинать выписываться из квартиры? В какой момент заключать договор купли-продажи, можно до выписки или во время неё? Нужно ли отдавать документы на кв. агенству? Какие действия после подписания договора? И ещё - если договор с агенством на оказание услуг со мной истек, можно без него продолжать работать с агенством, это может как-то негативно на мне отразиться?
У меня такой вопрос. Обратилась в агенство недвижимостипо аренде жилья. В течениние 3-х дней нашла квартиру через другое агенство, так как в 1-ом агенстве нам не предоставили ничего. Можно ли возвратить деньги с 1-го агенства.
Здравствуйте!
Мы, покупаем по ипотеке квартиру, которая стоит на продаже в агентстве недвижимости. Назначена дата сделки, но представители агенства, постоянно терроризируют продавца угрозами, что не позволят провести сделку, минуя агентство. Не знаю как, но они узнали дату и время проведения сделки. Никакого договора с агентством, мы не подписывали. Подскажите, как быть в подобной ситуации?
С уважением, Михаил.
Ув.юристы. На заключении предварительного договора купли-продажи (задаток), в агентстве недвижимости, я передала задаток продавцу квартиры, агентство в обеспечение сделки у продавцов квартиры под расписку забрали оригиналы правоустанавливающих документов. Через несколько дней продавцы начали требовать оригиналы обратно, ссылаясь что удерживание документов не законно. Возвращать задаток не хотят, от сделки не отказываются, но как мне быть? Как обезопасить себя ведь они теперь могут набрать задатков у других людей.
До этого я задавала вопрос: Если я обратилась в агентство недвижимости, заключив с ними договор, но квартиры представленные не подошли по требованию. И нашла квартиру без посредников, то имею право расторгнуть договор, забрав полностью заплаченные деньги в агентстве? Но выяснились новые обстоятельства. Оказывается это агентство взяло объявление другого агентства в свою базу и квартиры, которые они мне представили относятся к другому агентству по праву. В этом уже случае я могу потребовать расторжение договора с возвратом денег, чтобы оплатить правомочному агентству данной квартиры?
Я обратилась в агентство недвижимости, с целью найти квартиру в аренду, мне пообещали в течении недели предоставить варианты квартир, но за истекшие две недели мне предоставили только два варианта. В день заключения договора я пошла посмотреть квартиру по адресу данному мне в агентстве, там мне сказали что квартира была сдана уже давно, по второму адресу мне в агентстве дали номер телефона хозяйки квартиры, которой я не могла дозвониться в течении сутоктелефон был вне зоны доступа, потом трубку всетаки взяла какая то женщина представившись хозяйкой, я с ней договорилась о встрече через полчаса чтобы посмотреть квартиру, на встречу она не пришла и телефон в дальнейшем был недоступен. Я позвонила в агентство и сообщила о произошедшем, меня уверяли в том что это недоразумение и они сами попытаются дозвониться до хозяйки, с тех пор прошло две недели и мне никто из агентства не позвонил и не предоставил другой информации о сдающихся квартирах
Могу ли вернуть деньги которые я заплатила за оказание услуг агентства недвижимости (1000 р), если агентство не предоставило мне должную инфомацию, или дали ложную информацию, или не выполняют условия прописанные в договоре.