Ошибка в номере счетчика в квитанции приводит к завышенному начислению за воду
Утановили счетки на воду. Представитель ЖЕКА зарегистрировал их, выдал Акт о введении в эксплуатацию. В Акте номера счетчиков указаны верно, а в квитанции стоит ошибка на номере одного счетчика добавлена одна лишняя цифра. Показания счетчиков передаем в электронном виде, программа их принимает, в программе стоит верно указанный номер. На протяжении 1,5 лет не обращали внимание, что нам насчитывают по среднему, именно по одному счетчику. Пока не обратили внимание, что не совпадает номер счетчика и показания в квитанции, показания в квитанции намного больше, чем фактическое.
Добрый день! Вы можете обратиться в ресурсоснабжающую организацию с заявлением о перерасчете суммы. Для этого понадобится внеочередная проверка счетчика, которая производится силами ТС.
Спросить