Как написать досудебную претензию и куда ее отправить в случае невозврата денег за онлайн-курс?
Помогите, пожалуйста.
Я оплатила онлайн-курс. Но поскольку, перед оплатой курса давалась гарантия, что денежные средства будут возвращены в течение 7 дней без выяснения причин, я, взвесив свои возможности, решила, что пройти сейчас этот курс не смогу и попросила возврата денег. Вот уже 4 дня техподдержка, продюсерский центр, через которого оформлялся курс и автор курса отделываются молчанием.
Сегодня я хотела написать досудебную претензию. Но на сайте этого продюсерского центра указан адрес Тинькофф банка и расчетный счет владельца Продюсерского центра и НЕТ ни юридического, ни личного адреса. В Тинькофф банке мне рекомендовали писать заявление в полицию.
Помогите, пожалуйста. Куда я могу написать досудебную Претензию? Спасибо.
Адрес можно узнать если есть ИНН предприятия.
СпроситьКак вернуть деньги за интернет-курс - проблемы с содержанием, переносы занятий и отказ в доступе
Возможность возврата денег за курс английского языка и действия в данной ситуации
Сотрудники банка отказываются принять деньги на досрочное погашение ипотечного кредита - что делать?

Претензия на возврат средств за неоказанные услуги - сроки и порядок оформления
Банк списал деньги без согласия - как вернуть их и ускорить процесс возврата?
Куда написать заявление о возврате денег за оплату услуг Ростелекома через Сбербанк-онлайн
Как составить претензию банку о возврате ошибочно переведенных денег на наш расчетный счет?
