Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отсутствие гарантии и документов - Как привлечь мастера по компьютеру к ответственности за сломанную деталь?

05.12.2019, 19:41
• г. Рязань

3 месяца назад наняли мастера по компьютеру для сборки. Дали деньги, он всё привёз, установил, собрал. Никаких чеков и документов не дал, деньги ему давали наличными. Через 2 месяца сломалась деталь. Мы ему позвонили, сказали (так как на словах он дал гарантию), он в отказ, типа, 2 месяца всё работало и ничего делать он не будет. Вопрос: можно ли как-то его привлечь к ответственности, ремонту или возврату денег или это нереально? Спасибо!

Читать ответы (18)
Можно ли привлечь к ответственности
Как привлечь к ответственности
Привлечь к ответственности
Ответы на вопрос (18):

Добрый день.

А комплектующие вы у кого покупали? У мастера-сборщика?

Спросить

Детали он привёз свои, без чеков и всего прочего.

Спросить

Дак а детали тогда где и у кого заказывали, у него, если он вам привез детали и из них собрал компьютер?

Спросить

Ему передали деньги, а через 2 часа он уже привёз собранный системник, на вид новый. Без чеков и прочего (откуда он взял детали, не спрашивали)

Спросить

Откуда вы о нем узнали? Почему обратились именно к нему?

Спросить

Посоветовали, сестре собирал, претензий нет у неё, у неё всё с чеками, а мы хотели по-дешевле и хороший и вот так...

Спросить

Ну а договаривались то как? Переписка или по телефону?

Спросить

До момента поломки, всё было только по телефону (звонки, не смс). Потому уже, после поломки общались в соц. сетях.

Спросить

Я не про поломку спрашиваю, а про первоначальную сборку - мозги включаем Он рекламирует себя?

Спросить

Я дополнил, все договорённости были по телефону! Первоначальная сборка была так, позвонили, он приехал, забрал деньги, приехал домой через 2 часа и всё установил. Только звонки!

Спросить

Если ситемник сдох, то никаких манипуляций с ним производить не советую. Нужно отдавать на экспертизу в Роспотребнадзор, они определят причину, далее по ситуации. Отсутствие договора не проблема, можно в суде ходатайствовать об истребовании от оператора связи детализации звонков с этим товарищем. Иных вариантов нет.

Спросить

Свидетелей не было тет-а-тет передача денег была.

Спросить

Реклам нет, объявлений тоже.

Спросить

Либо всё удалил, либо просто, как подработка.

Спросить

Это гражданское дело? Уголовки здесь нет?

Спросить

Нет конечно. Барыга обычный.

Спросить

Спасибо вам Максим Вячеславович!

Спросить

Не за что. Мы работаем для вас.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России