Отказ в предоставлении подмены автомагнитолы на время гарантийного ремонта — нарушение прав потребителя

• г. Саратов

Сдал на гарантийный ремонт автомагнитолу, написал заявление на подмену на время ремонта, магазин подмену не выдал, во время сдачи магнитолы и вручение им заявления, сказали типо мы не даем. Я смотрел список, автомагнитола в список товаров не подлежащих подмене на гарантийный период нет, в итоге по истечению трех дней, со мной ни кто не связался, подмену не предоставили, на сколько правомерны действия сотрудников магазина?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Они не правомерны и поэтому сейчас нужно составлять претензию на основе норм ГК на взыскание с них неустойки.

Спросить

Саратов - онлайн услуги юристов