Возможность возврата авансового платежа при расторжении договора с интернет-провайдером

Как вернуть оборудование провайдеру и расторгнуть договор при плохом качестве услуг?

Подключил провайдер интернета и тв, по договору у меня роутер и тв приставка в рассрочку по договору, пользуюсь 8 дней, услуги плохие, в какой срок я могу расторгнуть договор и вернуть оборудование провайдеру?

Читать ответы (3)

Проблема с оплатой услуг компании Дом.ру после перехода на другого провайдера - как решить ситуацию?

Я александр был подключен к провайдеру интернета и телевидения дом ру, так как меня не стала устраивать эта компания я переключился на другого провайдера 29.10.2016 г. на подключение к провайдеру дом ру ни какого договора я не заключал и не подписывал. Сейчас компания дом ру требует с меня оплату с начала за ноябрь месяц, хотя я уплатил за ноябрь полностью даже не пользовавшись услугами этой компании. Заявление на расторжение договора я написал в январе. (договора на подключение не было и не подписывал). за ноябрь нашли уплату теперь требуют уплатить за декабрь, но я ихними услугами не пользуюсь. Я оплачиваю другого провайдера. Как мне быть?

Читать ответы (1)

Как расторгнуть договор с интернет провайдером Дом. ру и сохранить свои права?

Хочу расторгнуть договор с интернет провайдером Дом. ру. Задолженности нет. Роутер оплачивался мной отдельно (т.е. приобретался за мой счёт). Услугами интернета от компании Дом. ру не пользуюсь месяц, заключён договор с новым провайдером. Вопрос: правомерно ли провайдер Дом. ру хочет демонтировать кабель? Какие документы необходимо подписать при расторжении договора с интернет провайдером Дом. ру?

Читать ответы (3)

Необходимость оплаты за потерянную ТВ приставку - требование провайдера и основание цены

3 года тому назад при подключении к провайдеру интернета мне выдали в аренду оборудование - ТВ приставку. Сейчас я хочу расторгнуть договор. Согласно договора я должен приставку вернуть, но я ее потерял. Провайдер сказал, что я должен оплатить за приставку 4500 р. Могу ли я попросить у провайдера обоснование цены и какой документ он должен мне предоставить? Спасибо.

Читать ответы (2)

Как расторгнуть договор и вернуть деньги за телеприставку в случае повышения тарифов провайдером?

Подключился к интернет провайдеру, купил у них телеприставку. Через год провайдер в одностороннем порядке поднимает тарифы и мне это очень не нравится. Можно ли расторгнуть договор и как то вернуть деньги за телеприставку. Спасибо вам за ответ)

Читать ответы (1)

Как расторгнуть договор лизинга и вернуть авансовый платеж при непогашенных взносах?

Взяли машину в лизинг, идет второй месяц, оплатили только авансовый платеж. Ни первый ни второй взносы не оплачивали. Можно ли расторгнуть досрочно договор лизинга? И вернуть авансовый платеж.

Читать ответы (3)

Когда я обращался самостоятельно к другим интернет-провайдерам с этим же вопросом, мне там говорили

В доме где я живу вот уже на протяжении 5 лет присутствует только один интернет-провайдер (монополист, так скажем), у которого качество интернета оставляет желать лучшего. Я обращался в свое ТСЖ по этому вопросу (о привлечении других интернет-провайдеров), мне ответили так "другие провайдеры считают что нет возможности провести интернет в этом доме". Когда я обращался самостоятельно к другим интернет-провайдерам с этим же вопросом, мне там говорили, что с ними не хотят заключать договоры в нашем ТСЖ... В данном случае, как мне добиться, чтобы в нашем доме была возможность ВЫБИРАТЬ интернет-провайдера самостоятельно? В данном случае, нарушаются ли мои права, что я не могу выбрать провайдера и вынужден пользоваться услугами того провайдера-монополиста, качество которого меня не удовлетворяет?...

Читать ответы (11)

После смены провайдера появились задолженности - как быть?

Я перешла от одного провайдера интернета к другому 3 декабря. Когда расторгала договор задолжности небыло + 50 руб. Сегодня мне приходит сообщение, что я должна за ноябрь и декабрь (3 дня) 843 рубля. Это правельно?

Читать ответы (1)

Оператор требует оплаты абонентской платы за неиспользуемые три месяца - законно или нет?

У меня такой вопрос: оператор интернета требует чтоб я оплатил интернет (абонентскую плату), хотя я не пользуюсь их услугами уже три месяца просто забыл расторгнуть договор, законно ли они поступают?

Читать ответы (3)

Нужно ли мне оплатить 1000 рублей за отключенный интернет от Ростелеком?

Я уже 2 месяца не пользуюсь услугами провайдера Ростелеком. Скажу сразу что интернет отключен за неуплату. Сегодня получил письмо где написано что я должен оплатить за эти два месяца. За что? Вед услуга не была оказана. Скажите должен ли я платить эти 1000 рублей, ведь всегда были авансовые платежи и по истечении срока интернет отключали. Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59