У меня токое дело пришло в сбербанк чтоб востоновить сбербанк карточку и снять наличные прошло к специалисту она объяснила надо заблокировать карточку и перевыпустить ей сказал не блокировать надо снять она уверяла что я сниму в итоги я провел в сбербанке с трех до пяти два часа и в итоги в этот день я несмог снять деньги она заблокировала карту и перевыпустили в этот день мне нужны срочно деньги.

Напишите жалобу в Центральный Банк. Ваши проблемы на раз решуться.

Проблема с востановлением и снятием наличных со сбербанк карты - заблокирована и перевыпущена без моего согласия

Задержка разблокировки счета в Сбербанке после снятия ареста - что делать, если деньги нужны срочно?

На счет в Сбербанке был наложен арест следственными органами. Дело прекращено, арест снят. Следователь направила письмо о снятии ареста в банк + я сама отвезла им копии. Это было 18.11.2013. Специалист сбербанка объяснил, что арест будет снят в течении 5 дней. (скорее всего раньше). Прошло 5 дней, счет не разблокирован. Сбербанк твердит одно: документы в обработке. На счету лежит сумма с шестью нолями. Что мне предпринять? Деньги нужны срочно!

Читать ответы (1)

Москва разрешила использование карты Сбербанка, однако она была заблокирована без причины местным отделением

Москва дала разрешение на карту сбербанка и активировала, в местном сбербанке мне сказали, что карта заблокирована. Имеет право местное отделение блокировать карту без основания.

Читать ответы (1)

Мои деньги сняли с карты после моего участия в мошенничестве. Что делать и как вернуть деньги?

На днях мне ВК написала знакомая, сказала, что у нее карта Сбербанка заблокирована, и что ей надо срочно перевести деньги с Яндекс-деньги на карту, чтобы потом я могла перевести на ее карту, когда ее разблокируют. Она попросила номер карты, сказала, что мне на номер должны прийти коды для подтверждения того, что это моя карта. Я доверилась ей, т.к. не чужой человек, и отправила ей номер карты и те коды, которые мне пришли. Она меня торопила, поэтому я особо даже не всматривалась на содержание смс.3 раза пришли коды и я все ей отправила. На другой день, когда я пыталась оплатить покупку в магазине картой, выяснилось, что у меня на карте нет денег. Потом я перечитала смски с кодами, там было понятно, что зашли в Сбербанк-онлайн и сняли 9000 (3 раза по 3000). И получается я сама им помогла снять мои же деньги. В Сбербанке сказали, что они ничего не могут слелать, что надо обращаться в полицию. Сказали написать заявление, чтобы мне заблокировали карту. Подскажите пожалуйста, что мне делать? Куда обращаться? И есть ли шансы, что мне вернут эти деньги?

Читать ответы (2)

Проблема с пополнением карты Сбербанка через терминал - операция отменена, деньги не вернулись.

Хотела пополнить карту сбербанка через терминал в итоге вышел чек операция отменена и деньги не вышли, написала в сбербанк заявление ждать сказали 7-14 дней и на 14 й день пришло СМС о том что Сбербанку на рассмотрение нужно еще 30 дней,, что делать в этой ситуации?!

Читать ответы (2)

Как открыть карту в Сбербанке после блокировки - необходимые действия и процедуры

Заблокировал сбербанк. Подскажите как мне сейчас открыть карту в сбербанке? Три года назад потерял свою карту сбербанка, карта пустая была и я ей не пользовался. Сейчас устроился на работу, сказали открыть счет в сбербанке. Мне сказали банк вас заблокировал так как через вашу карту проводились большие суммы. Я конечно в шоке банк мне не открывает карты и заблокировал меня. Может мне заявление написать или что нужно сделать. Спасибо.

Читать ответы (1)

Как Sberbank обманул и заблокировал карту клиента после смс о минимальном платеже

Ситуация такая сбербанк прислал смс о необходимости внесения минимального платежа по кредитной карте до 2.03.2020 а 1.03.2020 утром пришло сообщение что карта заблокирована. Т.е банк ввел меня в заблуждение, позвонил в колл центр сказали что кредитная линия закрыта и надо оплатить всю сумму а потом перевыпустить карту. Обманули и заблокировали... обидно.

Читать ответы (1)

Деньги идут до мошенников 3 часа и я чтобы они не успели снять мои деньги, заблокировал их карту.

Недавно я сделал пополнение карты сбербанка, прямо в отделении Сбербанка, через оператора, просто внес наличные. (Ф.И.О хозяина карты я не знаю, знаю только номер карты) Через 1 час я понял, что карта, котору я пополнял, принадлежит мошенникам и написал заявление об отмене транзакции в том же отделении, где и делал пополнение. Деньги идут до мошенников 3 часа и я чтобы они не успели снять мои деньги, заблокировал их карту. В тот же день написал заявление в полицию, где было возбуждено уголовное дело о мошенничестве. Копию постановления я прикрепил к своему заявлению об отмене транзакции. На данный момент их карта заблокирована, т.е я успел, деньги мои на карте, но операция была проведена. В ответ на мое заявление к Сбербанку о добровольном возврате моих денег, мне пришел ответ, чтобы я обращался в суд. У меня вопрос, на кого именно мне подавать в суд? на сбербанк или на хозяина карты? И как правильно сформулировать иск? Хозяин карты живет от меня на расстоянии 800 км. Сумма перевода 30 тыс.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги и разрешить проблему с блокировкой карты после некорректных действий сбербанка?

На карточку сбербанка перечисляется пенсия, накопив приличную сумму, я решил положить на счет, но потом передумал и решил снять. По какой то причине меня сбербанк объявил мошенником и заблокировал карту. После обращения в отделение сбербанка инцидент был исчерпан, деньги мне все выдали, но карточку пришлось получить новую. Работники банка сказали, другого варианта нет. Я месяц не пользовался картой, туда была перечислена моя пенсия, я решил снять, оказалась что на карточке нечего нет и мало того у меня минус 37 000 руб. При этом я некогда не брал кредитов. В сбербанке только моя пенсионная карта. Куда и как обратиться в данной ситуации? Спасибо.

Читать ответы (2)

Возможно ли снять деньги, если заблокирована карта с зарплатным начислением в Сбербанке?

Есть зарплата карта сбербанка также есть карта кредитная сбера с зарплатой карты сбербанк снимает все начисление, если заблокировать карту зарплату сможет ли сбер снять деньги.

Читать ответы (3)

Проблема с кредитной картой и сберкнижкой - Заблокированная карта и отсутствие доступа к счету

У меня такая ситуация. Имеется просроченный минимальный платеж по кредитной карте сбербанка. Он составляет 4000 рублей. Сбербанк сегодня карту заблокировал. И еще у меня не стало видно сберкнижки в сбербанке онлайн. Раньше она была привязана к магнитной карте и я могла через банкомат переводить деньги с книжки на карту. А сегодня мне пишут что нет привязанных счетов к карте. Может ли это означать что сберкнижку тоже заблокировали? И как мне теперь снять деньги? Ведь иначе я просто не смогу погасить задолжность.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59