Сделала заказ в интернетмагазине,, лаборатория парфюмера" (появляется сайт при поиске,, купить амброксан") 4 декабря прислали мейлом чек на оплату. Но отправки не последовало, хотя говорится 2-3 дня на отправку.

Приветствую вас Жанна. Нужно определить их координаты и можете подать претензию на возврат денег.

Задержка отправки заказа из интернет-магазина Лаборатория Парфюмера

Проблемы с отправкой повестки - Как мне служить, если отказывают в отправке?

Я проживаю в РД,четыре раза прислали повестку и все время в день отправки отказали в отправке, теперь тоже самое завтра отправка сегодня позвонили сказали что группа набрано не приходить. Что мне делать хочу служить?

Читать ответы (1)

Проблемы с заказом в интернет-магазине - товар не прибыл, сайт и телефоны недоступны. Что делать?

Сделал заказ в интернет магазине на покупку 5 шин для авто, прислали реквизиты для оплаты и связались со мной по телефону подтвердить заказ. Оплатил через онлайн банк, прислали подтверждение об оплате, на следующий день прислали письмо об обработке заказа и еще на следующий день прислали письмо об отправке заказа транспортной компанией. К установленной дате товар не прибыл, сайт перестал работать, телефоны не отвечают. Что можно сделать? Спасибо.

Читать ответы (1)

Односторонние акты выполненных работ отправлены ответчику через нотариуса

Ответчику отправлены односторонние акты выполненных работ через нотариуса. Квитанцию об отправке к делу не приложили, но приложили заявление, что ООО поручает нотариусу отправку документов ответчику, и перечень документов. Является заявление, и перечень документов нотариально заверенных доказательством отправки?

Читать ответы (2)

Неудачный опыт заказа у физического лица в ВК - подозрительные обещания и невыполненные обязательства

Сделала заказ в ВК у физического лица (имеет свою личную страничку, и страничку магазина). Позарилась на дешевые вещи, подозревала, что что-то не так, но в общении с человеком страшные мысли откинула прочь. И вот результат-заявка 21.03.2015, оплата 21.03.2015 (третьему лицу, хотя это не впервые и раньше все присылали!), обещали отправку в течении 2-3 дней с даты оплаты, трек-код в течении 2-3 дней с момента отправки. Срок доставки 10-12 к.дн со дня отправки. Сегодня 13.04.2015 так ничего и нет, на сообщения не отвечает. В ВК добавились люди у которых та же самая ситуация. Как наказать, чтобы другие не пострадали.

Читать ответы (1)

Как действовать, если продавец в интернет-магазине задерживает отправку заказа?

Сделала заказ в интернет магазине, продавец оказалась не добросовестной, не спешит отправлять товар, существуют ли какие то сроки отправки заказа. Чек оплаты, есть, переписка с ней. Как действовать в этой ситуации?

Читать ответы (2)

Проблемы с интернет-магазином - предоплата и отсутствие ответа на электронную почту

Через интернет магазин хотела приобрести телефон за небольшую цену. Меня уверили что все оригинальное и склад действующий. Попросили после отправки посылки прислать предоплату 18% от стоимости заказа на сберкарту-чек за отправку посылки прислали на электронную почту. Сейчас не отвечает на эл.письма? Мои действия? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с заказом на сайте krasotka-market.ru - отсутствующий товар, задержка отправки и отсутствие ответа от магазина

23.03.2015 г Сделала заказ на оптовом сайте krasotka-market.ru делала всё так как указано на сайте. Оформила заказ на сумму 5214 р, оплатила предоплату 50% (2700 руб) после сбора заказа выяснилось что некоторый товар отсутствует, общая сумма заказа уменьшилась до 3196 руб.29.03.2015 г доплатила ещё 496 рублей. Все скрины чеков отправила на электронную почту магазина и прикрепила на сайте. Пришло письмо на эл.почту что статус заказа изменён на внесена оплата а на сайте в личном кабинете статус заказа на отправку. Так же на сайте есть информация что отгрузка заказа производится на следующий день после оплаты... Прошло уже 9 дней, но никакой информации об отправке заказа так и нет. А сотрудники магазина вообще перестали выходить на связь. Что теперь делать и куда обращаться?!

Читать ответы (3)

Проблема с заказом в интернет магазине - как получить товар, когда он закончился, но был оплачен?

Здравствуйте! У меня такой вопрос. Пару дней назад в одном из интернет магазинов я сделал заказ товара. Цена на момент заказа была снижена и весьма привлекательная. Я думал что возможно это ошибка но все равно сделал заказ. Менеджер мне прислал счет для оплаты который я оплатил и начал ожидать отправки. Но вот дальше менеджер заявил что товар закончился и не может быть отправлен мне, хотя на сайте он доступен к заказу но уже по другой цене. После многословной переписки менеджер заявил что на сайте товар хоть и есть но отправить все равно не могут мне, предлагают возврат денег, но меня это не удовлетворяет, я хочу получить заказанный товар. Возможно ли получить мой заказ в данной ситуации когда есть сформированный счет на оплату заказа и чеки о совершении перевода денег?

Читать ответы (8)

Как вернуть деньги после сомнительной покупки на сайте elki-pro.ru?

Захотела купить искусственную елку, изучила все предложения и выбрала сайт elki-pro.ru. Оформила заказ, мне оперативно прислали счет с вариантами оплаты, я выбрала оплату на карту Сбербанка, перевела 03.03.2014 на Артюхова Евгения Александровича сумму 8 040,00,Кроме того указала полностью свои телефон и паспортные даные для отправки товара Почтой России. Через пару часов на электронку получила уведомление Оплата успешно поступила. После отправки мы сообщим трэкинг номер для отслеживания посылки. С этого момента на мои электронные письма не отвечают, а контактов (кроме электронной почты) на сайте нет. Подскажите, возможно ли как-то вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Могу ли я не прийти на контрольную явку при получении повестки на отправку в армию?

За повестку о отправке в армию ещё не расписывался только сказали дату отправки, могу ли я не являтся завтра на контрольную явку? Мне дали повестку для уточнения документов, мед комиссию прошёл, поставили категорию Б 4, сказали число отправки и записали какой то номер отряда или чего-то другого, сказали завтра на контрольную явку для уточнения документов где дадут повестку на отправку.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Задержка отправки заказа из интернет-магазина Лаборатория Парфюмера - мой опыт