Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможность возврата куртки через 2 дня из-за несоответствия размера и отсутствия чека

11.12.2019, 05:46
• г. Южно-Сахалинск

Купила куртку и ушла в ней. Дома зеркало другое и свет, она мне совершенно не подходит оказывается. Продавец чек не дала. Могу ли я вернуть её через 2 дня. Так как я живу в посёлке, а магазин находится в городе.

Читать ответы (1)
Купила куртку
Ответы на вопрос (1):

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Никита
15.01.2018, 10:12

Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается

Добрый день! Купил куртку в интернет-магазине. Через пол месяца обнаружился недостаток. Остаются жирные разводы на куртке. Отдал куртку на экспертизу в магазин. Они сказали что будут проверять 10 дней. Через дней 5 позвонили и сказали что брак не признали и куртку мне вернут. Прошло уже 11 дней, а куртки так и нет. Кормят завтраками "Ждите, Как куртка приедет, то мы Вам сообщим". Уже прошло пол зимы.. Куртки нет, денег тоже.
Читать ответы (1)
Каяшева крестина романовна
12.12.2014, 01:06

Вопрос возврата денег за куртку без чека - возможно ли?

Купила куртку решила сразу её надеть, продовец отрезала бирки я ушла а чек невыдали. Пока дошла до дома поняла что куртка мне совсем неподходит. Могу ли я вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Наталья
08.10.2007, 12:54

Возможность возврата куртки с использованием акции и полученной скидки на бензин - все условия и потенциальные ограничения

Купила в магазине куртку. Воспользовалась акцией, проходящей в магазине. Получила по чеку скидку на бензин. На чек поставили печать "специальное предложение" . Оказалось, что куртка мне не подходит по размеру и не аккуратно пошита. Могу ли я вернуть ее обратно? Чек в наличии, прошло 3 дня.
Читать ответы (1)
Мария
07.11.2017, 00:21

Возможно ли вернуть куртку без чека, но со смс-подтверждением оплаты?

Здравствуйте, три дня назад купила куртку, сразу ушла в ней из магазина, но оказалось, что она продувает насквозь, хотя продавец уверяла в обратном. Могу ли я вернуть ее? чека нет, но есть смс об оплате через терминал.
Читать ответы (2)
Эльвина
23.11.2018, 10:13

Проблема с зимней курткой - магазин заменил одну куртку, но и новая оказалась не тёплой

Я купила зимнюю куртку 21.10.2018, 17.11.2018 года вернула в магазин, данная куртка была не тёплой. Они мне поменяли на другой фасон 22.11.2018 я купила и они вернули деньги за первую куртку. И данная куртка тоже не тёплая, а продавец мне говорил что не замёрзну. Могут ли мне вернуть деньги, так как остальные модели совсем мне не понравились.
Читать ответы (3)
Светлана
27.04.2020, 08:55

Как вернуть куртку, купленную несовершеннолетней дочерью без разрешения родителей?

Моя несовершеннолетняя дочь два дня назад купила куртку без меня. Я против этой покупки, решила вернуть в магазин, но мне отказали в возрасте. Мотивируют тем, что прошло два дня и при покупке дочь ушла с магазина в куртке и без чека, который ей продавец не выдал. Какие мои действия в этой ситуации?
Читать ответы (6)
Ирина
29.12.2013, 20:18

Проблемы с возвратом - как вернуть деньги за куртку, которая оказалась великой?

Купила в магазине куртку, но дома хорошенько померила и она мне оказалась велика. Через три дня принесла куртку в магазин (так-как три дня работала допоздна) все ценники на месте, но в возврате мне отказали в связи с тем как будто-бы я её носила и от неё пахнет чемто. Как я могу вернуть свои деньги?
Читать ответы (2)
Ольга
09.10.2015, 07:28

Как вернуть купленную куртку без чека и бирок?

06 октября купила на рынке куртку и прямо от продавца в ней ушла. Все бирки продавец сама открепила, но мне их не отдала. При носке (1 день) у куртки есть небольшие дефекты (то есть она мне просто маловата). Живу я в другом городе и смогу приехать на рынок только в субботу 10 октября! Смогу ли в этом случае я вернуть куртку продавцу? Ни чека ни бирок нет (
Читать ответы (1)
Ольга
18.11.2015, 15:29

Вернуть купленную куртку без бирок и срезанного ценника - возможны ли проблемы в магазине Нинель?

Купила куртку в магазине Нинель два дня назад. Ценник срезала, но он сохранен. Не куртке все бирки не трогала. Чеки сохранены. Хочу вернуть куртку назад в магазин. Будут ли с этим проблемы?
Читать ответы (1)