Снятие квартиры - опыт общения с агентством недвижимости и проблемы с арендодателем

У меня такой вопрос, я два дня назад через риелтора хотела снять квартиру, она мне позвонила сказала что нужно перевести комиссию в размере 5000 рублей, после чего мне предоставят варианты квартир, я оплатила, женщина скинула мне три варианта, я позвонила хозяйки первой квартиры она сказала что перезвонит через 40 минут но так и не перезвонила, не берет трубку, отключает телефон, во второй вариант позвонила там женщина сказала что вообще не сдаёт через агентство, позвонила на горячую линию обещали разобраться, но так и не перезвонили и не берут трубку, подскажите, возможно ли вернуть деньги обратно свои?

Ситуация такая. Нашла объявление в интернете о сдаче квартиры в аренду. Позвонив по номеру в объявлении, оказалось что это агенство недвижимости, мне сказали, что квартира полностью соответствует описанию в объявлении, и нам надо подъехать в офис для заключения договора В офисе нам предложили 2 варианта дальнейших действий. Либо я еду смотреть квартиру с агентом, и плачу 7000 руб. комиссии, либо я еду сама, но для этого нужно заплатить 5000 тыс руб, за оказание информации и контактов хозяйки. Выбрала второй вариант, нам дали номер тел несуществующей хозяйки несуществующей квартиры. Позвонила по номеру, и договорилась встретиться посмотреть квартиру в 19 00, в 18 00 позвонив по номеру хозяйка отменила встречу из-за работы. Договорились на следующий день, но при дальнейших звонках телефон был выключен. Налицо явное мошенничество деньги естественно не возвращают, а в договоре написано, что фирма дает только устную информацию и никакой ответственности не несет. Как быть, как вернуть деньги или добиться справедливости, если договор подписан-значит ли это, что фирма выйдет сухой из воды? На мои звонки в агенство и вопросы о том где хозяка квартиры сказали, что ее ищут и начали предлагать другие варианты жилья. Затем я написала заявление на возврат суммы, а мне отказали в устной форме и в письменной не дают документ с отказом. Теперь трубку от меня не берут! Прошу помочь. Екатерина. СПб.

Вчера заключил договор с агентом по недвижимости. Сказали что дадим вам номер телефона хозяина, я заплатил агенту 4000 тысячи рублей, номер телефона дали, позвонил хозяину сказал приедет через час, в итоге прождал 2,5 часа, могу ли я расторгнуть договор с агентом и вернуть денежные средства?)

Решил снять жилье, нашел на сайте обьявление за 7000. звоню, поподаю на агента, попросил подьехать в офис. Я приехал, она подтвердила мой вариант и цену. Заключили договор что мне будут подбирать, тот что меня интересовал не берет трубку. Что делать? Агенту заплатил 3500 рублей я указал ей ценовую категорию, она написала варианты, звоню там ценик в 2 раза выше. Договор об оказании услуг и подборе жилья! Предпологаю что адрес той квартиры вымышлен а телефон этот принадлежит агенту!

Возникла следующая ситуация: вчера заключила договор без выезда агента, заплатила ему 1500 тыс. Согласно такому договору, в течение 7 дней агент предоставляет мне варианты квартир для просмотра, куда я выезжаю самостоятельно. После чего поехала смотреть квартиру, созванивалось с хозяином, договорились о встречи, прождала его час у подьезда, так никто и не пришёл телефон выключен. Агент тоже берет трубку через раз. Подскажите пожалуйста, могу ли я расторгнуть данный договор?

Мы с супругой попались на удочку мошенников в сфере недвижимости. Ситуация такая. Нашли объявление в интернете о сдаче квартиры в аренду. В связи со срочностью и эмоциональной составляющей, нас с супругой не смутила заранее невысокая цена. Позвонив по номеру в объявлении, мы наткнулись на агенство недвижимости, нам сказали, что квартира полностью соответствует описанию в объявлении, и нам надо подъехать в офис для заключения договора. В офисе нам предложили 2 варианта дальнейших действий. Либо мы едем смотреть квартиру с агентом, и платим 100 % комиссию, либо мы едем сами, но для этого нужно заплатить 5000 тыс руб, за оказание информации и контактов хозяйки. Мы выбрали второй вариант, нам дали номер тел несуществующей хозяйки несуществующей квартиры. Мы позвонили по номеру, и договорились встретиться посмотреть квартиру в 19 00, в 18 00 позвонив по номеру телефон был выключен, на встречу никто не явился. Налицо явное мошенничество, деньги естественно не возвращают, а в договоре написано, что фирма дает только устную информацию и никакой ответственности не несет. Как быть, как вернуть деньги, или добиться справедливости, если договор подписан-значит ли это, что фирма выйдет сухой из воды? Неужели так безнаказанно и будет обирать людей? В интернете нашли кучу людей, пострадавших от этой же конторы. На мои звонки сначала начали предлагать другие варианты жилья, потом вообще бросили трубку и перестали ее брать! Прошу помочь. Артем. СПб.

Вчера заключили договор с агенством недвижимости, заплатили им 3500 рублей и они сказали, что будут присылать варианты квартир для рассмотрения. Первый адрес по которому договорились встретиться собственник сказал, что покажет квартиру, а в итоге на звонки перестал отвечать. Связь с ним только через WhatsApp, договорились встретиться в указанное время и никого там не оказалось, зря прождали час. После этого опять говорил, что покажет квартиру вечером, а в итоге сказал, что квартиру сдавать передумал. Помимо этого варианта скинули ещё 2 номера, один из которых не отвечает, а по второму сказали, что квартира сдаётся, но не через агенство. Как нам вернуть свои деньги?

В интернету нашла сайт объявлений недвижимости. Мне нужно срочно снять квартиру или комнату. Выбрала несколько адресов, стала звонить, номера естественно одинаковые - риэлторы. Позвонила, попросили явиться в офис, в офисе предложили два варианта услуг, один из которых меня устроил - оплата 50 % от стоимости аренды в месяц и услуга выхода на сайт. Заключаем договор, звоним хозяйке и едем смотреть с вами. Заключили договор, дали логин и пароль. Попросили подождать в коридоре пока дозвонятся. Через три минуты сообщают, что выбранный вариант не сдает квартиру. Ищите дальше сами на сайте. Второго варианта и первого они не предложили, как сказано в договоре, так как первый вариант был наш. затем сказали, что не имеют связи с хозяевами и не выезжают. А деньги взяли как депозит якобы. Но возвращать не собираются, так как это услуга за договор доступа в их базу данных. Арендодатели информации о этой фирме не имеют. Как мне быть, как вернуть деньги, хотя бы часть.

Нашла в Интернет объявление об аренды квартиры-студии. Приехала в агенство, от имени которого это объявление было размещено. Заключили договор о предоставлении информации о наличии квартир и комнат в аренду и я оплатила комиссионный сбор. Агент при мне позвонил наймодателю, который сдавал квартиру в аренду, и мы с ним договорились встретиться тем же днем в 20:00 для осмотра квартиры. На руки мне были отданы договор с агенством, квитанция о оплате мною комиссионного сбора, адрес расположения квартиры, номер телефона наймодателя и два экземпляра договора найма жилого помещения для заполнения в случае, если квартира мне понравится. В 19:49 я приехала по указанному адресу. Агент со мной не поехал, объяснив еще в офисе это тем, что они выезжают лишь на квартиры с нанимателем, когда сумма аренды превышвет 18000 рублей. Позвонив по телефонному номеру наймодателя он мне ответил, что перезвонит. Не дождавшись обещанного звонка, я вновь позвонила в 20:00. Но телефон оказался выключен. Через некоторое время я вновь позвонила, телефон был уже включен, но никто не ответил. Перезвонив еще через несколько минут - телефон вновь был выключен. И так мое ожидание продолжалось больше 40 минут. Звонила попеременно еще и в агенство, но и там мне никто не отвечал. Можно ли по этому факту обращаться в полицию для возмещения хотя бы того комиссионого сбора?

Нашла на авито подходящую квартиру, позвонила по номеру оказался агент, предложил приехать в офис, подъехала заключили договор, агент позвонил собственнику квартиры с авито договорился о встрече моей с ним в 18.00,сказали на телефон придут смс варианты квартир, я попросила номер этого собственника мне сказали что он будет в смс номера в итоге не было я звонила агенту 3 часа чтобы узнать номер уже и 6 и 7 вечера прошло, в конце мне дали номер но квартира была уже сдана. Хочу забрать деньги назад т.к. Халатное отношение меня не устроило и др варианты мне не подходят.