Я купила телефон в кредит, страховку оплачивала. Телефон сломался, я его отправила в ремонт 90 дней его небыло, за 10 дней до возврата мне приходило смс чтобы я доплатила дополнительно 900 р.нужно было ответь да или нет, я не ответила и они мне его прислали в таком же состоянии. Сказали написать заявление по страховке, но мне непонятно что с телефоном, его нужно отдать им?или как?

Здравствуйте! Нужно ознакомится с договором страхования, там все условия.

Проблемы с купленным в кредит и застрахованным телефоном - как поступить с поврежденным устройством?

Проблемы при замене телефона по страховке - в чем заключается ограничение по EMEI?

При покупке телефона в кредит оформили страховку от повреждений. По страховке заменили телефон (таким образом сменился EMEI) . Второй телефон тоже хотели отдать в ремонт по страховке, но сказали, что страховка распространяется только на тот телефон, EMEI которого указан в договоре. Срок страховки не истёк. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)

Вопрос о возврате страховки при досрочном закрытии кредита в СБ России в 2016 году.

В октябре 2011 г. я взяла потребительсктй кредит в СБ России на 5 лет, при этом была оформлена страховка. 6 апреля 2016 г. я досрочно погасила страховку. При закрытии кредита, мне сказали, что написать заявление о возврате денег за страховку, я могу написать заявление через сутки после полного погашения кредита, когда обнулится кредит. Через день я пришла написать заявление на возврат страховки, мне было сказано, что возврат страховки возможен был бы, если бы я оформляла кредит и страховку в 2012 г. Насколько правы работники сбербанка. Одни говорили, что возврат возможен, другие отказали. Что мне нужно делать для возврата страховочных денег? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с ремонтом телефона и страховкой - Что делать, если телефон разбился до того, как страховка вступила в силу?

У меня такая проблема Тетя купила телефон в кредит и ей в придачу дали страховку потом через дней 7 примерно телефон разбивается не по ее вине мы с тетей хотели сразу отправить на ремонт телефон по страховке но сказали ждите 15 дней пока страховка вступит в силу Мы ждали эти 15 дней потом значить отправили все но вчера они отказали мне в ремонте его ссылаясь на то что телефон был разбит раньше чем страховка вступила в силу а мне об этом даже не говорили и теперь не телефон не могу сделать и страховка не действительна как мне быть?

Читать ответы (1)

Превышение срока ремонта - как получить возврат телефона или денег при неисправности

Куплин телефон в кредит оформлена страховка Втб сдан в ремонт по страховке где прописан срок ремонта не более 90 дней прошло 98 дней и магазин перекладывает ответственность на строховшека тот на магазин что делать чтобы добиться возврата или телефона или денег.

Читать ответы (1)

Как вернуть страховку по кредиту, договор которой был навязан и уже подано заявление в банк

Как можно вернуть страховку по кредиту? Я уже написала заявление в банк. У меня заявление приняли. В договоре было указано, что в течении 30 дней можно написать заявление о возврате страховки. Страховка была навязана.

Читать ответы (1)

Как вернуть страховку по кредиту и куда обратиться, если банк не предупредил о возможности отказа от нее?

«Как вернуть страховку по кредиту?»,брала карту 02 06 2017 4 месяца платила страховку по 7593 в банке не предупредили чтобы заявление написать чтобы страховку не платить я говорила мне страховка не нужна они мне сказали без страховки банк не одобрит а у меня не было ни одной просрочки куда обратиться?

Читать ответы (4)

Страхование кредита - зачем брали, если отказывают в выплате?

Вопрос такой. На жену был оформлен кредит. Жена умерла. Была страховка, но страховая компания отказала покрывать кредит. Сказали чтоб выплачивали наследники. Спросил зачем тогда страховку брали. (Без страховки кредит не давали) Ответили, что страховка - это ваше добровольное решение. В общем и страховку не вернут, и кредит выплачивать, еще и проценты...

Читать ответы (4)

Как отказаться от платной страховки, приобретенной при оформлении кредита?

Оформила кредит 14,02,2017 и мне дополнительно продали страховку о которой не сказали что она платная. Сейчас хочу отказаться от страховки, но в банке мне сказали что возврат по страховке не осуществляется и кредит пересчитать без страховки тоже не могут. Подскажите пожалуйста выход из этой ситуации.

Читать ответы (3)

Как банки и страховые компании не желают выплатить ущерб по страховке за купленный в кредит телефон?

Я купила телефон в кредит, вместе с кредитом меня обязали оформить и страховку, обещали, что даже если я сама сломал или к примеру разобью телефон, мне вернут деньги за него по страховке. Телефон сломался, я отдала его на гарантийный ремонт, в ремонте мне отказали, якобы я покинула весь телефон, хотя на нем и царапины не было. Тогда я написала заявление на возврат денег по страховке. В заявлении указала, что телефон пострадал в результате ДТП, так как эта причина была указана в страховом как одна из страховых случаев. Сейчас и от страховой компании пришел отказ. В результате ни денег, ни телефона, и кредит до конца не выплачен. Что мне делать?

Читать ответы (10)

Проблемы с ремонтом телефона - отказ магазина и сервисного центра, пропавшая страховка.

Покупала полтора года назад телефон и страховку на второй год обслуживания телефона в магазине Связной. Сейчас телефон сломался и его отказываются брать в ремонт, потому что страховка утеряна, а по чеку где указаны данные страховки они отказываются брать и требуют восстановить страховку (в страховой сказали, что её восстановят примерно через месяц) и сервисный центр тоже отказывается в ремонт брать телефон, т.к. модель этого телефона снята с производства и производитель закрылся. Что можно предпринять в этой ситуации и дают ли на время ремонта взамен другой телефон, если он на гарантии по страховка?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с купленным в кредит и застрахованным телефоном - как поступить с поврежденным устройством?

Иркутск - онлайн услуги юристов