Надежда
16.12.2019, 21:35
Сеть оптик одобрила мое заявление на отказ от заказа и вернула часть денег - правомерны ли их действия?
Читать ответы (2)
24 ноября я сделала заказ очков. 5 декабря я написала заявление об отказе от данной услуги. Рассмотрев мое заявление, компания одобрила его. Возврат средств составил 2885.30 р (из 7000 мною уплаченных). В сопровожительном письме компания не объяснила такую большую разницу в сумме возврата (более 4000).
Правомерны ли действия компании?
Здравствуйте, нет, не правомерны, надо подавать претензию.
Спросить