Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Невыясненные двухкопеечные долги - Банк отказывается предоставить информацию о процентах и копии договора

17.12.2019, 10:42
• г. Саранск

Брали кредит в хоум банке 230 тысяч, через через 6 месяцев решили досрочно закрыть кредит, после звонка в банк нам назвали сумму и прислали сообщение о сумме досрочного погашения, в этот же день мы внесли указанную сумму в офисе банка. Через 7 месяцев при повторном обращении в этот банк мы узнали что у нас долг 24 тысячи который набежал с 2-х копеек якобы не закрытых с того кредита, об этих 2-х копейках мы не были информированы банком и узнали только при повторном обращении, банк отказывается предоставлять какие-либо справки о начислении процентов с этих 2-х копеек, копию договора заверенную должностным лицом.

Читать ответы (1)
Повторное обращение
Закрыть кредит
Начисление процентов
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь с письменным заявлением в банк напрямую с предоставлением обоснованности рассчетов.

Также, вы можете обратиться в ЦБ РФ с жалобой на банк, если считаете, что он нарушил ваши права.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России