Данную проблему не устранили ссылаясь на сложность ее устранения и последствия, сервисную книжку не выдали.
10.04.2012 приобрел автомобиль в автосалоне. При покупке указал в устном виде на не устраивающий меня дефект. Данная проблема была устранена, но появилась новая. Через два явился в автосалон забрать купленные мной принадлежности к автомобилю и сервисную книжку. Менеджер по продажам вежливо отреагировал на просьбу и мастер по гарантии осмотрел автомобиль. Данную проблему не устранили ссылаясь на сложность ее устранения и последствия, сервисную книжку не выдали. На мой вопрос брак завода или нет, ответа не получил. Автомобиль купили в семью за наличные и хотели бы получить ответ. Как нам поступить, чтобы поменять это авто на такое же, но без дефектов.
Андрей, во-первых, Вы не указываете что за дефект. Если Вас что-то неустраивает, напишите письменную претензию на имя генерального директора и изложите свои требования с указанием причин.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация
Воскресенск - онлайн услуги юристов
Неудовлетворительное качество кузовного ремонта - возможно ли требовать замену крашенных деталей автомобиля у автосалона?
Необходимость компенсации за простой автомобиля после замены двигателя по гарантии на новой Газели Некст
Оказалось, что купленный в автосалоне Независимость автомобиль с пробегом оказался угнанным
Проблемы с получением автомобиля - Чери Тиго не выкуплен, перевод на автокредит, предложен заменой Лифан.
Как составить иск на возврат подарочной карты - опыт покупки автомобиля в автосалоне с проблемами
