Покупатель коляски бу с требованием вернуть деньги - история с авито
У меня на авито купили коляску бу, посмотрели проверили, спустя 6 дней звонит девушка, говорит что отпало колесо, её муж их снял и смазал обратно не зафиксировал, мы по доброте приехали сделали, его все устроило, сегодня звонят и требуют обратно деньги, ил и подадут в суд.
Здравствуйте, вы можете ничего не возвращать. Оснований для обращения в суд у них нет. Все, что они будут говорить, им придется доказывать.
Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Не переживайте. Товар бу. это не существенный недостаток пусть говорят что хотят. Ну подадут в суд. но непонятно отчего колесо то отпало через 6 дней еще) вы главное не признавайтесь. Да и товар бу вы вопрос задайте им один ВЫ ОСОЗНОВАЛИ ЧТО ТОВАР БУ? НЕДОСТАТКИ БЫЛИ ПРИ ПОКУПКЕ? это же не двигатель машины)
и запомните хорошими делами прославиться нельзя.
СпроситьЗдравствуйте, Анастасия. У вас же договор не составлен? Гарантии не прописаны, что вы так переживаете? Многие пугаю судом, но так и не используют свое право на подачу в суд. Если даже подадут, то при правильно составленном от вас возражении им откажут.
Спросить
У меня такая ситуация: на сайте бесплатных объявлений, я дала объявление о продаже детской коляски. Приехал муж с женой посмотрели их всё устроило, я им уступила в цене. Через два дня звонят и говорят что хотят вернуть коляску назад. Что мне делать в данной ситуации? Должна ли я забрать коляску обратно и вернуть им деньги?
Нет, Марина, не должны. На Вас закон о защите прав потребителей не действует, т.к. насколько я понимаю Вы продаёте свою вещь, систематически этой деятельностью не занимаетесь. Откажите им.
СпроситьМарина, угрожать они могут сколько угодно, но никаких законных способов повлиять на Вас у них нет.
СпроситьКупили прогулочную коляску. На 5 день прогулки отказал тормоз одного колеса. Муж сняв колесо, открутил кукую-то деталь, чтобы при тормозе коляска продолжала ездить. Через 2 дня произошло это и с другим колесом. Там тоже муж снял деталь тормоза. Теперь тормоза на коляске нет. Покупали коляску в другом городе. Гарантия год. Смогут ли нам поменять коляску, либо вернуть деньги?
Вам необходимо сделать экспертизу качества товара. Если экспертиза покажет заводской брак, то сможете обменять коляску на другую, либо потребовать возврата денег за некачественный товар.
СпроситьПродала детскую коляску два дня назад полностью в исправном состоянии. Покупаль осмотрел его все устроило. Сегодня звонят говорят что колеса не работаю. И требуют вернуть деньги или пойдут в полицию. Подскажите что делать?
Ничего не делайте, предложите покупателям, в случае их недовольства, обратиться в судебные органы. Настаивайте на том, что коляска была хорошая.
Спросить
Добрый день! Не надо переживать! Они сами сломали Вашу коляску! Если бы у нее не работали колеса, не один покупатель не взял бы себе такой товар! Настаивайте на этом! Удачи вам!
СпроситьСупруга через интернет продала ДЕТСКУЮ КОЛЯСКУ, приехала девушка посмотрела коляску, её все устроило и коляску она приобрела. Вечером того же дня она позвонила супруге, и сказала, что коляска её не устраивает, якобы она обнаружила на коляске брак и требует вернуть деньги, угрожая при этом заявлением в полицию. Данная коляска нам больше не нужна и деньги ей возвращать я не собираюсь. Подскажите может ли данная девушка взыскать с меня сумму за эту коляску законным образом. Заранее спасибо.
Мною была осуществлена сделка купли-продажи детской коляски по обьявлению поданом на Avito.ru.
Покупатель осмотрел и проверил работоспособность коляски в моем присутствии и не имел притензий, его все устроило и он забрал коляску заплатив указанную в обьявлении сумму... через час-полтора покупатель позвонил и сообщил, что коляска ему уже не нравится, внешний вид, колеса... и, что он ее возвращает и требует назад свои деньги.
Правомерно ли с моей стороны не возвращать деньги за проданную коляску?
Спасибо!
Здравствуйте, Антон! Поскольку сделка не была оформлена надлежащим образом, фактически договор купли-продажи не был заключен, считаю, что Вы имеете за собой право не возвращать деньги за коляску.
Спросить
Правомерно. Положения ЗЗПП в вашем случае на вас не распространяются, если вы частное лицо.
СпроситьЗдравствуйте. Купили коляску. В магазине продавец нам все показала, кроме тормоза и особенностей колес. Когда приехали домой, решили осмотреть внимательнее. Колеса съёмные (механизм простой, нажимаешь кнопочку и снимаешь). Когда стали их снимать, то одно колесо развалилось. Его не сделать самим. Также на двух колесах заметили люфты. Коляска в использовании не была. Купили два дня назад. Что можно сделать? Требовать замены коляски или возврата денег?
Здравствуйте, вы можете обратиться к продавцу с претензией относительно качества товара и требовать замену или возврат.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Доброго вам времени суток. Можете обратиться к продавцу С претензией по поводу качества товара. Желаю удачи в решении вашего опроса.
Спросить
Наталья, Доброго времени суток! В данном случае Вы вправе требовать возврата денег, так и обмена товара надлежащего качества. Всего вам наилучшего!
СпроситьКак быть в данной ситуации. Вчера я продала детскую коляску б/у на авито. Покупательница отправила своего мужа, чтобы тот посмотрел и если всё устроит, то купил. Я всё ему рассказала, всё показала. (коляска почти новая, без деффектов). Он позвонил жене и она дала добро на покупку. Купили. Где-то через час звонит его жена и говорит что её она не устраивает т.к колёса не поворотные. Я принимать коляску обратно отказываюсь, да и деньги уже потрачены. Она звонит каждую минуту и угрожает в смс, что напишет на меня заявление в полицию. Подскажите пожалуйста, как быть в этой ситуации? Я нахожусь на 9 месяце беременности и не знаю как реагировать на всё это...
Реагировать спокойно. Даже если она напишет заявление в полицию, ей однозначно откажут в возбуждении уголовного дела. Она может попытаться оспорить сделку в суде, но перспективы практически нулевые, а потенциальные затраты - немалые.
Спросить
Я купила коляску, на пятый день после покупки в коляскн отпало колесо (сломался держатель колеса), я обратилась в магазин, чтобы сдать коляску и вернуть деньги, но мне отказали в возврате и предложили заменить колесо, объясняя, что коляска была в использовании и поэтому возврат денежных средств не возможен. Обязаны ли они по закону вернуть мне деньги, подскажите пожалуйста?
Обязаны, для этого необходимо предъявить им письменную мотивированную претензию.
Спросить
Если на товар была гарантия, то обязаны вернуть на основании ст.18 закона о защите прав потребителей.
СпроситьВчера продала телефон на авито с рук, встретилась с человеком, он посмотрел телефон, все его устроило и он его купил. Сегодня звонит и говорит что камера ночью плохо снимает, и требует вернуть деньги или заплатить 5 тысяч за ремонт камеры. Что делать в такой ситуации? Сам телефон полностью в исправном состоянии. Договор купли-продажи не составлялся.
Что делать в такой ситуации? Сам телефон полностью в исправном состоянии. Договор купли-продажи не составлялся
---да ничего не делать. он его мог весь заменить и вернёт хлам. посылайте его в суд
СпроситьПродала коляску с рук на авито, в хоршем состоянии. В цене уступила. Мужчина осмативал ее пол часа. Звонят требуют деньги обратно за коляску, говорят что у нее колеса проколотые и вообще она в ужасном состоянии. Я отказалась т к смотрел пол часа за это время можно было увидить все недостаки. Могут ли покупатели потребовать обратно деньги через суд?
Через суд, конечно, могут. Другой вопрос, на сколько это перспективно. Я бы на Вашем месте не парился. 
