Конфликт вокруг покупки - Брак в блузе или попытка мошенничества?
Купили у меня блузу. Принесли через 28 дней. Отпали стразы. Говорят чтт я подсунула брак. Что есть у женщины свидетель. Требует деньги назад за вещь. Я со своей стороны никогда не продам брак я в торговле более 35 лет. и умышленно не продавала брак. Я наоборот заинтересована чтоб люди шли комне за покупками. Т. К стою на одном месте более 6 лет. женщина вернула мало того без маленькой полосочке страз и еще созналась что надела и провела в ней весь день. В области груди затяжка. И нет этикетки. Грозиться что на меня будут проверки. И чтт ей поверят. Мои действия.
Добрый день, случай не особо лёгкий я бы сказал. Попробуйте отказать, сославшись на то, что прошел срок более 14 дней, товар потерял свой товарный вид, а именно нету этикетки имеется затяжка. Как она носила этот вещь неизвестно. Не думаю, что она будет обращаться в суд из-за этого.
Но практика по таким вопроса на стороне потребителя.
Спросить