Проблемы с доставкой посылки компанией СДЭК - что делать в данной ситуации?

• г. Барнаул

Что можно сделать, отправила посылку компанией СДЭК супер-экспресс доставкой 18.12.2019 к определенному времени, посылка не пришла в назначенный день - 19.12.2019, была еще в Москве. После обращения на горячую линию посылку отправили из Москвы, следующие дни - выходные, посылка зависла на пункте распределения до понедельника. На горячей линии операторы заверяли, что т.к. посылка отправлена супер-экспрессом, то сегодня, 21.12.2019, в субботу до 16.00 посылка будет доставлена. Чего сделано не было. Что можно сделать в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите им претензию с вашими требованиями и удачи вам!

Спросить

Барнаул - онлайн услуги юристов