После возвращения её из командировки преподнес ей его, и она с первого же взгляда обнаружила, что, извините, она в нем утонет.

Хотелось бы получить консультацию по следующему вопросу.

11-12 июня с.г. (на чеке оторвана дата продажи, но зато есть номер транзакции) приобрел в ООО "АШАН" в подарок жене бюстгалтер фирмы PATCHOULI по стоимости аж 950 руб 59 коп. Но, увы, ошибся размером.

После возвращения её из командировки преподнес ей его, и она с первого же взгляда обнаружила, что, извините, она в нем утонет. Теперь уже в течение нескольких дней пытаюсь его поменять на что-то подходящее, несколько раз ездил сам, но то менеджера нет, то еще куча причин. Сегодня послал её саму, она пробыла в магазине около двух часов, практически все продавцы-консультанты отдела пошли ей на встречу, отыскали по телефону менеджера (которая сидит где-то на другом этаже), та разрешила поменять или вернуть деньги. Но в отделе обмена менеджер по обмену сначало долго возмущалась отсутствием на чеке даты продажи, потом, якобы, позвонила тому самому менеджеру, и заявила будто бы она ни чего такого не говорила, и довольно откровенно послала мою дорогую куда подальше. В принципе я понимаю, что белье не обменивается, но согласитесь, не так уж часто мы позволяем себе купить жене, пардон, бюстгалтер за 950 рублей, да и если бы они ей сразу сказали нет. А то получается - пять человек согласны, а через два часа одна дама заявляет, что моя супруга врушка и хочет "нахаляву" (это я дословно цитирую) получить назад 950 р.

С уважением, Вячеслав.