Заказала две двери по индивидуальным размерам, полностью оплатила, но не получила вовремя. Как решить проблему?
Заказала две двери по индивидуальным размером, оплатила полностью всю сумму, обещали сделать за 30-40 дней. Это было 8.11.19,на сегодня 26.12.19 дверей нет. Оказалось, что в договоре не указан срок изготовления и доставки. На звонки отвечают, обещают узнать и перезвонить, но не перезванивают. Что мне предпринять дальше?
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на расторжение и возврат денег.
СпроситьЗдравствуйте, Вам нужно направить в адрес изготовителя претензию со ссылками на Закон РФ О защите прав потребителей с требованием либо выполнить обязательства либо вернуть деньги.
СпроситьЗдравствуйте.
Обращайтесь в адрес исполнителя с письменной претензией, назначайте конкретный срок исполнения обязательств. Если он не будет соблюден, тогда сможете требовать возврат денег, ст.28 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 432 Поиск Регистрация
