Запрос на возврат оплаты в гостинице - какой срок предоставляется для возврата денег?
У меня гостиница,23-го заехала группа до 23-го января,
Сегодня заявляют что уезжают завтра и просят вернуть оплаченные деньги. Какой срок мне дается максимально для оплаты.
Если вы не заключали какой-либо договор, в котором бы проговаривались условия проживания и возврата денежных средств, то внесенная за проживание сумма является авансом и подлежит возврату потребителю по первому требованию. Но есть нюансы, которыми вы можете воспользоваться. Это требование должно быть заявлено в письменной форме в виде претензии и такая претензия должна быть рассмотрена вами в течении десяти дней с момента получения. Таким образом пока не заявили претензию можно тянуть время. А, как заявят претензию у вас есть еще десять дней для возврата денежных средств.
Удачи.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация