Оператор заблокировал номер при переходе к другому, не подключил после погашения задолженности и отклонил устную претензию - возможен суд и моральный вред
При переходе к другому оператору заблокировали номер. Задолженность погасил. Не подключили. Подал устную претензию. Рассматривали 16 дней и отклонили с формулировкой некорректно составлена претензия. Есть желание судиться. Моральный вред...1.не мог общаться с блокированного номера... брал для общения другой телефон..2. Оператор обману в том что вносил корректировку в претензию. Пришло смс сообщение, что рассмотрят дополнительно в ближайшие три дня.. так как это уже дополнительное обращение. Для решения проблемы вынуждают обращаться лично в офис компании он в другом городе.. Трата времени... денег.
Олег, претензии нужно писать, а не заявлять устно. Пишите жалобу в роспотребнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация