Как вернуть деньги за истекший сертификат на косметические услуги?

• г. Петрозаводск

Подарили сертификат на косметические услуги! Срок использования истек! Могу ли я вернуть деньги если да то на какую статью я могу ссылаться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Можете. Ссылайтесь на ст.ст.16,23.1 Закона о защите прав потребителей. Такие сертификаты не должны содержать ограничения по срокам. Есть разъяснения Роспотребнадзора.

Спросить
Анастасия
26.06.2019, 17:30

Как вернуть деньги за подарочный сертификат в салон красоты после истечения его срока?

В январе подарили подарочный сертификат в салон красоты, сейчас отказываются оказывать услугу. Говорят истек срок, на сертификате информации об этом нет. На какую стать ГК РФ ссылаться, что хотя бы вернули деньги (услуги мне их не нужны)?
Читать ответы (2)
Александра
13.06.2022, 05:54

Как вернуть деньги за подарочный сертификат с истекшим сроком использования - разбираемся по статье 1102 ГК РФ.

Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат, если у него истек срок использования? Подарили сертификат, не смогла им воспользоваться, т.к. пришлось уехать из города. Считается ли это неосновательным обогащением для фитнес клуба и можно ли ссылаться на статью 1102 ГК РФ?
Читать ответы (6)
Александра
13.06.2022, 06:32

Вернут ли деньги за истекший подарочный сертификат в фитнес клубе?

Подарили сертификат в фитнес клуб. Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат, если у него истек срок использования? На сайте Роспотребнадзора прочитала, что, даже в случае истечения срока действия сертификата, потребитель имеет право вернуть деньги? Здесь нашла ответ на похожий вопрос, что деньги вернуть нельзя, т.к. "сама виновата, что не воспользовалась в срок". В моём понимании, деньги магазин получил, а я взамен не получила ни товара, ни услугу. Есть ли возможность вернуть эти деньги?
Читать ответы (2)
Ольга
21.05.2021, 05:25

Могу ли я воспользоваться подарочным сертификатом в спа салоне после истечения срока действия?

Мне подарили сертификат в спа салон. В сертификате указан срок действия 3 месяца. Я не успела воспользоваться услугами салона по сертификату. Законно ли установление сроков в подарочном сертификате? И какие мои действия дальше? Попросить вернуть деньги? Или все таки оказать мне услуги?
Читать ответы (1)
Юрий
04.06.2015, 01:30

Отказ компании в предоставлении услуги по просроченному сертификату - Законность и возможность возврата средств

Мне подарили подарочный сертификат на полет на самолете. Сертификат имеет срок действия. Я пропустил этот срок и обратился в компанию за предоставлением услуги через два месяца после прекращения срока действия сертификата. Компания отказала мне в предоставлении услуги, ссылаясь на то, что сертификат просрочен. Тогда я попросил их вернуть деньги за сертификат. Они так же мне отказали и предложили вернуть мне только часть суммы, все по той же причине. Законно ли они поступают и могу ли я получить услугу или вернуть деньги в полном объеме.
Читать ответы (1)
Наталья
25.12.2021, 00:25

Салон красоты отказал в исполнении сертификата после израсходования 60%. Что делать?

Мне подарили сертификат в салон красоты. Срока действия там не указано. 60% сертификата я уже израсходовала на разные услуги. Остатки собиралась потратить, но мне сказали срок сертификата истек. Правомерно ли поступает салон красоты?
Читать ответы (1)
Светлана
25.06.2021, 14:38

Победа на соревнованиях и бесполезный подарок - что делать с сертификатом на тренировки?

На между клубных соревнованиях заняла третье место в категорий бикини, мне подарили сертификат на 8 персональных тренировок к тренеру любой категории, могу я вернуть за него деньги, срок сертификата не истёк. В этом клубе не занимаюсь, сертификат просто лежит.
Читать ответы (2)
Светлана
16.06.2015, 14:56

Требование выплаты неустойки по невыполненному требованию - на какую статью закона можно ссылаться?

Составляю иск по взысканию с торговой организации стоимости навязанного сертификата доп. сервиса. Никакие услуги по сертификату не оказывались. Срок действия сертификата не истек. На претензию получен письменный отказ. На какую статью закона ссылаться с требованием выплаты неустойки 3% за неисполнения требования? В ст.28 ЗоЗПП не увидела этого.
Читать ответы (2)