Помощь в деле автоаварии - как правильно действовать и что ждать?

Мы столкнулись с такой проблемой, в которой не знаем теперь, как действовать будет правильно. Возможно, Вы сможете помочь хотя бы первоначальной консультацией, и в дальнейшем представлять нас как адвокат. Я нахожусь в г. Санкт-Петербурге.

Сама сестра в больнице в г. Краснодаре с повреждениями, состояние уже стабильное, переведена из реанимации в общую палату, ожидается операция на коленную чашечку (раздроблена). Ехала по автомагистрали от г. Краснодара в сторону г. Славянск-на-Кубани, был туман, ехала на скорости 70 км, алкоголь не употребляла, с ней ехала подруга. Из тумана внезапно перед ними оказалась машина, которую они разглядели только во момент удара, сестра уже не успевала даже тормозить. Машина стояла на полосе движения, без габаритных огней, знак не был вынесен перед ней, она находилась на полосе движения автомагистрали, там, где ее не должно было быть стоящей вообще. Оказалось, что сзади нее у багажника стоял человек, он был зажат между двух машин при ударе. С ним были еще люди сбоку машины со стороны обочины. На данный момент знаем, что он будет жить, но ему ампутировали ноги.

На данный момент я не могу найти, куда эвакуировали саму машину сестры, часть штрафстоянок не отвечает по телефону, в ГИБДД тоже не получается дозвониться. В г. Славянск-на-Кубани живет отец, но он не знает, что в таких случаях делать. Подскажите, пожалуйста, чего нам ждать и как правильно действовать. Заранее благодарю!