Неудачная покупка - раскладной диван поломался в первый же день использования

04.01.2020, 13:31

• г. Калининград

Диван на гарантии, раскладной французская раскладушка) пока стоял в сложенном виде все устраивало, на НГ приехали гости, на 2 день начали отваливаться деревянные перегородки) хочу вернуть диван и потраченные за него деньги.

Читать ответы (4)

Приехали гости
Вернуть диван

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Куковякин В. Н. 4.6

04.01.2020, 13:39,

г. Оренбург

Здравствуйте, Лариса!

Для того, чтобы вернуть деньги на бракованный товар Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией и заявить о своих требованиях.

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

04.01.2020, 13:44,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Обращайтесь в магазин с письменной претензией о недостатках и указывайте Ваши требования на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Адвокат

Большаков В.И. 3.9

04.01.2020, 13:48,

г. Тула

Ну просто так вернуть не получится надо написать грамотную претензию продавцу все описать и про штрафные санкции и вручить продавец обязан за свой счёт провести экспертизы и если это брак вам деньги вернут кстати есть у меня претензия просто супер работает на ура у моих клиентов могу вам помочь продавцу надо дать понять что вы грамотны в этом плане.

Спросить

Юрист

Бубнова С.Б. 4.8

04.01.2020, 19:34,

г. Калининград

Все не так просто. Пишите письменную претензию, на основании которой Продавец обязан провести экспертизу качества товара и причины возникновения недостатков. Претензия вручается под роспись, к претензии приложите копии документов на диван и гарантию.

Юрист в г. Калининграде, т. 8 911 458 37 17

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59